Risoluzione dei problemi di qualsiasi tipo di problema di stampa può essere molto frustrante , soprattutto se sei sotto una scadenza e se le stampa questione riguarda i controlli . Software finanziario Quicken permette di stampare i controlli , relazioni , elenchi delle transazioni e altri documenti . Quicken Support offre diverse strategie di risoluzione dei problemi della stampante che vi aiuterà a determinare che cosa è andato storto con la vostra stampa di controllo . Segui tutti i passaggi fino a isolare e risolvere il problema . Questo problema può richiedere un po ' di risolvere , quindi siate pazienti . Istruzioni
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Assicurarsi che la stampante sia accesa e collegata al computer . Wiggle i cavi per verificare che la stampante sia collegato .
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Provare a stampare di nuovo , avendo cura di utilizzare il metodo di stampa corretto per i controlli . Secondo Quicken Support , selezionare " File " e poi " Stampa ", quindi " Stampa assegni . " Questo può risolvere il tuo problema .
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Fare clic su " File ", poi " Impostazione stampante ". Quindi, selezionare il nome del controllo che si desidera stampare . Guarda la stampante che viene visualizzata nel menu a tendina e confermare che sia la stampante giusta . Cambiare la stampante selezionata , se necessario, e riprovare a stampare .
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Provare a stampare su un'altra stampante se ne avete uno a disposizione . ( In caso contrario, saltare questo passaggio . ) Per cambiare le stampanti , selezionare " Start", quindi sia " Stampanti e fax" ( Windows XP ) o " Pannello di controllo ", quindi " Hardware e suoni" e poi " stampante" ( altre versioni di finestre) . Fare clic su una nuova stampante e scegliere " Imposta come predefinito della stampante . " Quindi provare a stampare da Quicken nuovo.
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Aprire un programma di elaborazione testi e provare a stampare un documento. Se non siete in grado di stampare qualsiasi cosa , contattare il produttore della stampante per la risoluzione dei problemi di supporto . Se è possibile stampare qualcosa ( e non in grado di stampare in Quicken ) , reinstallare il driver della stampante dal CD di riprovare.
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testa alla Quicken di aiutare il cliente ( vedi Risorse ), se si è ancora in grado di stampare i controlli dopo aver seguito questi passaggi . Selezionare la versione di Quicken e scegliere il metodo di aiuto preferito : e-mail , chat o telefono . Poi compilare i tuoi dati personali e descrivere il problema . Si noti che il supporto telefonico è necessario fornire le informazioni , quindi attendere per ricevere una telefonata indietro nel giro di un'ora .