"World of Warcraft " è un mondo enorme con migliaia di giocatori per reame tutti fanno cose diverse . Anche se il gioco e le sue patch rilasciate frequentemente vengono testati nel miglior modo possibile , i problemi possono verificarsi di tanto in tanto . Fortunatamente, ci sono il personale di supporto , conosciuto come maestri di gioco , su chiamata 24 ore al giorno , sette giorni alla settimana . Se hai un problema, è possibile aprire un ticket e un maestro di gioco tenderà a voi il più presto possibile . Istruzioni
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Start " World of Warcraft" e accedere al gioco . Caricare il tuo personaggio , preferibilmente quella che presenta il problema . Se si invia il biglietto da un altro personaggio , assicuratevi di spiegare quale personaggio ha il problema .
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Cliccare sulla questione icona segno rosso accanto alla barra delle azioni nella parte inferiore dello schermo. Si aprirà l'interfaccia di supporto . Assicurati di sfogliare i problemi principali per vedere se c'è qualcosa di rilevante per la vostra situazione . Se non è possibile trovare alcun aiuto in questo modo , fare clic su "Apri un Ticket ".
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Compila il modulo e descrivere il problema nel modo più dettagliato possibile. Essere consapevoli del fatto che i comandanti di gioco non può aiutare con conto di eventuali elementi di fatturazione legate . Essi sono anche in grado di aiutare con difficoltà destinate nel gioco , come ad esempio i giocatori di livello più alto uccidendo i giocatori di livello più basso sui server player-versus -player o sfide quest legate .
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Fare clic su " Invia " quando hai finito e attendere un game master per rispondere . Questo può richiedere un certo tempo . Il biglietto verrà visualizzato sullo schermo e mouse sopra vi darà un tempo risposta stimato. Questioni particolarmente urgenti e time-sensitive hanno la priorità. Se si è connessi quando un maestro di gioco cerca di contattare l'utente , tenteranno di risolvere il problema e ti invieremo una posta in gioco . Se si è connessi al momento , che ti invierà un sussurro e si può chattare come se si chattare con chiunque altro nel gioco .