Skype è un programma che permette agli utenti Internet di effettuare chiamate vocali a qualsiasi posto nel mondo . I loro servizi di chiamata vocale sono gratuiti, ad eccezione delle chiamate effettuate tramite telefoni fissi e cellulari . Finché si dispone di una connessione Internet stabile , le chiamate vocali sono chiare e senza problemi. Se hai un problema DSL , è necessario correggere immediatamente in modo che non interferisca con le chiamate vocali Skype. Istruzioni
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Riavviare il computer per correggere errori minori . Avviare Skype . Provate a fare una chiamata vocale e vedere se il problema è risolto . Riavviare il modem e il router ( se si utilizza uno) per aggiornare la connessione.
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Disinstallare e reinstallare Skype dal vostro sistema . Se si dispone di Windows XP installato , disinstallare Skype tramite la funzione " Aggiungi /Rimuovi Programmi ", che si trova nel "Pannello di controllo ". Se si dispone di Windows Vista /7 , aprire "Pannello di controllo", " Programmi e funzionalità ", selezionare "Skype " e poi " Disinstalla ".
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Ispezionare il modem . Se il LED non si accendono , questo indica un problema con la connessione a Internet o con il modem stesso . Riavviare il modem e il router ( se si utilizza uno) per aggiornare la connessione. Se questo non cambia nulla , chiamare il fornitore di servizi Internet per informazioni su servizi interruzioni nella vostra zona o altri problemi con il loro servizio . Se non vi è alcuna interruzione di servizio , dovrebbero aiutare a risolvere il problema per ottenere il collegamento a Internet attivo e funzionante .
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Verificare che il problema non è con il computer . Problemi con il computer , come virus e malware possono impedire al computer di rilevare la connessione a Internet . Eseguire una scansione del computer per eliminare virus e malware . Riavviare il computer e vedere se il problema è risolto .
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Non stare troppo lontano dal router /punto di accesso se si è connessi a una connessione wireless in modo da ottenere un segnale più forte . Un debole segnale interferisce con la connessione e colpisce le chiamate vocali .