Skype è un modo gratuito per tenersi in contatto con i tuoi amici attraverso instant messaging , chat vocale e video chat. Ci sono diverse ragioni si può essere in grado di accedere a Skype , tra cui una connessione Internet lenta , ma ci sono modi per risolvere i problemi tecnici per facilitare la sottoscrizione al tuo account . Accedi
doppio verificare che il nome utente e la password sono stati inseriti correttamente . Se hai dimenticato il tuo nome utente o la password , Skype ( skype.com ) può ricordare di esso . Sulla schermata di accesso , fare clic su "Problemi di sottoscrizione? " Una nuova schermata in cui è possibile inserire il tuo indirizzo email per ricevere la tua password , oppure fare clic su "Hai dimenticato il tuo indirizzo e-mail ? " se avete dimenticato quale email che hai utilizzato per impostare l'account . Inoltre , il computer potrebbe pensare che si è registrato in anche se non lo sei. Premere il tasto " Ctrl ", "Alt" e "Cancella" e fare clic su " Task Manager " . Fare clic sulla scheda " Processi " , cliccare su " Skype.exe " e " SkypePM.exe " e fare clic su " Termina processo " e poi " Yes" per ciascuno. Riavvia Skype e accedere
Internet Connection
Se hai problemi di accesso a Skype , ci potrebbe essere un problema con la connessione a Internet . Se si dispone di un segnale basso a Internet , cercare di trovare uno più veloce o scollegare il modem per circa 30 secondi e ricollegarlo per riavviare la connessione. Chiudere tutte le applicazioni o siti web che potrebbero utilizzare troppa banda e impedisce di firmare a Skype.
Slow computer
chiudere tutti i programmi che possono essere rendere il computer più lento , come il download di file. Se si utilizza un computer portatile, collegarlo a una fonte di alimentazione per impedire al computer di entrare in modalità di risparmio energetico. Verificare che il computer abbia i requisiti minimi per eseguire Skype . Andare alla pagina iniziale di Skype e fare clic su "Supporto " in alto . Tipo " requisiti di sistema" nella casella di ricerca e cliccare su " Quali sono i requisiti di sistema per l'esecuzione di Skype ? " per visualizzare i requisiti di sistema .
ultima versione
Se non è possibile risolvere il problema e Skype ancora non consente l'accesso, disinstallare Skype e installare il versione più recente . Scarica la versione più aggiornata di Skype , che possono avere gli aggiornamenti che impediscono questo problema si verifichi in futuro . Accedere alla homepage di Skype , posizionare il cursore su "Get Skype , " e quindi fare clic su "Windows " o " Mac " a seconda del tipo di computer si possiede per scaricare l'ultima versione di Skype .