Se il vostro Skype è bloccato sulla firma e non consente di accedere al proprio account , risolvere i problemi del software in modo da poter continuare a inviare le chat e le chiamate video. Skype è libero di utilizzare tra i membri , ma non è possibile contattare altri utenti Skype finchè non registrati con successo al tuo account . Diverse questioni potenziale potrebbe impedirvi l'accesso a Skype . Credenziali errate
Una ragione potenziale non siete in grado di andare oltre il segno nella schermata è che semplicemente non aver inserito le giuste credenziali . Quando questo accade , Skype viene visualizzato un messaggio di errore sotto il " Nome Skype " o il campo "Password" che indicano che non è corretto . Per andare oltre la schermata Accedi , inserire il nome utente o la password corretta. Se non si riesce a ricordare le informazioni corrette , fare clic su " problemi di accesso " e seguire le istruzioni.
Internet Connection Error
Un altro motivo potrebbe non essere in grado di accedi è una connessione a Internet lenta o non funzionante . Anche se Skype è un programma basato sul Web , l'accesso alla interfaccia di applicazione non richiede di essere connessi al web . Come risultato , è possibile iniziare il processo di registrazione senza una connessione Internet attiva o di lavoro . Per verificare la connessione , aprire un browser Web e si tenta di caricare un sito come, " Yahoo! " o "Google ". Se non carica affatto, la connessione a Internet non è attiva. Se è lento a caricare , la connessione potrebbe essere troppo lento per Skype .
Già loggato
Quando si fa clic sull'icona "Skype " sul desktop o nel menu di Windows "Start " , Skype carica un nuovo segno -in finestra sullo schermo , anche se si dispone di un'istanza di Skype già in esecuzione . Se si tenta di accedere a Skype e non riesce ad andare oltre la schermata iniziale , controllare sulla barra delle applicazioni di Windows per un'altra finestra " Skype" . Se vedi uno , selezionare e massimizzare esso - si può già hanno effettuato
Computer Problemi
Se non è possibile ottenere il passato il segno Skype in schermo , ma non si può tracciare il problema di credenziali di accesso , mancanza di connessione Internet o già firmato a , il problema può essere con il computer. L' applicazione Skype , proprio come qualsiasi altro software , richiede una certa porzione di risorse di memoria del computer per funzionare . Se il computer è in genere lento a rispondere , può mancare la Skype memoria ha bisogno per completare il segno sul processo . Come minimo , Skype richiede 256 megabyte ( MB ) di RAM e un processore da 1 gigahertz (GHz) .