sarti Microsoft Dynamics suoi corsi di certificazione di CRM per i professionisti IT che cercano di migliorare le loro abilità o dimostrare le loro qualifiche . Fornitori di terze parti offrono anche formazione per la certificazione . Questi corsi sono orientati verso il superamento degli esami di certificazione che dimostrano competenza con gestione ( CRM ) applicazione relazioni con i clienti di Microsoft. Microsoft Training

Microsoft offre corsi di certificazione in tre specializzazioni CRM Dynamics : applicazioni , sviluppatore e l'installazione , la configurazione e la distribuzione. All'interno di una di queste tre aree , si deve prendere tre corsi e superare tre esami per ottenere la certificazione come Microsoft Certified IT Professional all'interno di quella specialità .
Addestramento di terze parti
< p> Diverse aziende di terze parti offrono corsi di certificazione in Microsoft Dynamics CRM . Alcune offrono una scelta di istruttore corsi presso le loro strutture o istruzione a distanza . Alcuni sono Partner Gold- Microsoft Certified , indicando Microsoft considera loro di offrire , corsi di up- to-date di alta qualità .
Sostenere l'esame

volta hai finito di fare un corso di certificazione , è necessario adottare con successo l'esame per ottenere il certificato . Contratti di Microsoft con Prometric , un'organizzazione di analisi indipendente , per la gestione dell'esame Dynamics CRM . È possibile individuare un centro di sperimentazione e di firmare per una data di esame utilizzando il sito web di Prometric . Le tasse d'esame in genere costano circa 125 dollari (al novembre 2010) .