Diversi problemi possono causare il crash di iTunes durante la sincronizzazione . Potenziali fattori includono il tipo di dispositivo che si sta sincronizzazione , che versione di iTunes hai , quale programma i contatti che stai cercando di sincronizzare , il sistema operativo e qualunque altro software che potrebbe causare errori come virus o anche aggiuntivo di terze parti -on per Outlook . Sarà probabilmente richiederà qualche aggiornamento e tentativi ed errori per risolvere il problema. Aggiornamenti Software
Molti errori software e conflitti vengono risolti facilmente quando si scarica gli aggiornamenti. Verificare la disponibilità di aggiornamenti per iTunes e il sistema operativo e garantire che si sta eseguendo le ultime versioni disponibili . ITunes vi comunicheremo quando si apre il programma se c'è una versione più recente si può scaricare , che è disponibile da Apple. Se si scarica iTunes e non si avvia automaticamente l'installazione , è necessario fare doppio clic sul file scaricato per avviare il processo . Un altro passo spesso trascurato nella installazione degli aggiornamenti viene riavviato il computer una volta che sono scaricati , in modo da salvare tutto il lavoro , chiudere i programmi e fare un riavvio completo .
Virus
< p > Alcuni virus sono noti per influire sulla funzionalità di iTunes durante la sincronizzazione . Il modo più semplice per isolare e rimuovere un virus è quello di aggiornare il vostro software anti -virus ed eseguire una scansione di sicurezza del computer . Installare il nuovo software per la sicurezza , se il software esistente è out- of-data o si dispone di un abbonamento scaduto . Se il vostro software anti -virus rileva un virus ma non può rimuovere , è possibile rimuoverlo manualmente . Notate ciò che il virus è chiamato il software anti -virus e di più visita il sito del produttore del anti-virus per determinare quali passi è necessario prendere per rimuoverlo. In alcuni casi , soprattutto se sei un utente inesperto , potrebbe essere necessario un aiuto professionale per rimuovere i virus dal computer .
Compatibilità
Sincronizzare solo i contatti funziona con alcuni programmi . Un processo non supportata potrebbe essere la causa dei crash di iTunes . ITunes sincronizza Microsoft Outlook , Outlook Express , Windows Address Book , Rubrica di Windows su PC e Rubrica Indirizzi, iCal e Microsoft Entourage su Mac . Se stai sincronizzazione di Outlook , sono supportate solo le versioni da 2003 e più tardi. Le versioni di prova di Outlook Outlook 2000 e non funzionerà . Quando sincronizzi la versione completa di Outlook , Outlook richiede il permesso ogni volta che si tenta di sincronizzare .
Sincronizzazione con iOS
Alcuni errori di sincronizzazione si applicano solo ai dispositivi iOS come l'iPod Touch , iPhone e iPad . Se si dispone di uno di questi, si può essere incontrare errori a causa della troppa duplicare informazioni durante la sincronizzazione . Come svuotare la cronologia di sincronizzazione in grado di risolvere questo . Per fare questo , fare clic sul menu "Modifica" e fare clic su " Preferenze". Quindi fare clic sulla scheda "Dispositivi" nella finestra Preferenze Dispositivi e fai clic su " Ripristina cronologia di sincronizzazione ". Provare la sincronizzazione di nuovo una volta che la storia viene resettato .
Eliminazione Contatto fonti
reimpostare la cronologia di sincronizzazione in iTunes non aiuta con il vostro dispositivo iOS , è possibile risolvere il problema eliminando una delle fonti di i tuoi contatti . Se tutti i contatti sono memorizzati sul vostro computer , cancellare i contatti del dispositivo . In iTunes , fare clic sul dispositivo in Dispositivi . Fare clic sulla scheda "Info" , e scorrere fino Avanzate e fare clic su "Contatti " sotto Sostituisci le informazioni in questo iPhone /iPad /iPod Touch . Fare clic su "Applica " e poi provare nuovamente la sincronizzazione . In alternativa , se tutte le tue informazioni di contatto sono memorizzati sul dispositivo iOS , rimuovere tutte le informazioni da Outlook o un programma analogo . Fare clic sul dispositivo in iTunes e fai clic sulla scheda "Info" . Nella sezione Avanzate , deselezionare "Calendari " e " Contatti " sotto Sostituisci le informazioni in questo iPhone /iPad /iPod Touch . Quindi fare clic su "Applica" e sincronizzare di nuovo .
Altri Software Solutions
sincronizzazione dei contatti non funziona , iTunes potrebbe essere malfunzionante da conflitti software . Se si utilizza Outlook , disattivare tutte le terze parti add-on ad eccezione dei iTunes componente aggiuntivo. Per fare questo , fare clic sul menu "File" in Outlook e quindi fare clic su "Opzioni ", seguito da " Componenti aggiuntivi. " Click " Componenti aggiuntivi COM " seguito da " Go ". Quindi deselezionare tutti aggiungi Il mondo tranne iTunes e fai clic su "OK ". Quando tutto il resto fallisce , disinstallare e reinstallare il programma iTunes .
