ransomware è un tipo di software maligno ( malware) che blocca l'utente di determinati file , che richiede che l'utente paga una tassa nominale per riguadagnare l'accesso ai file di computer . L'applicazione ransomware farà varie minacce che riguardano l'utente di perdere tutti i dati se il denaro non viene pagato . Il malware , tuttavia , è possibile rilevare e rimuovere tramite antivirus e anti-spyware . Microsoft fornisce uno scanner online gratuito per proteggere il computer e di riottenere l'accesso ai file. Istruzioni
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Aprire il menu Start di Windows , selezionare " Internet Explorer ".
2

Sfoglia per " http://safety.live.com " - Windows Live OneCare SafetyScanner .
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Fare clic su " Consenti " per installare il controllo ActiveX necessario.
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Fare clic su " Analisi completa ". Seguire le istruzioni su schermo per completare la scansione .
5

Selezionare l'applicazione ransomware dalla lista di software dannoso rilevato al termine della scansione . Selezionare qualsiasi altro software dannoso pure. Fare clic su "Rimuovi" e seguire le istruzioni su schermo per completare la rimozione .
6

Riavviare il computer.