Disinstallare software anti -virus è spesso più complessa di disinstallare le altre applicazioni , e questo comportamento è di progettazione di fermare il software viene disabilitato o rimosso dai programmi maligni . Molti pacchetti anti-virus richiedono un apposito programma di disinstallazione da scaricare dal sito del negozio , e questo è il caso con il software Norton by Symantec . Quando si esegue l'applicazione di disinstallazione scaricato , rimuove ogni traccia del software anti -virus , rendendo il computer pronto sia per una reinstallazione pulita o l'installazione di un pacchetto anti -virus da un altro fornitore . Istruzioni
1
Salvare la chiave prodotto , se avete intenzione di reinstallare in futuro . Se la versione di Norton AntiVirus è venuto gratuitamente da un'entità ISP o simili e non richiede una chiave del prodotto , questo passaggio può essere saltato . Per recuperare la chiave del prodotto , accedi al tuo account Norton e selezionare il prodotto . Annotare la chiave , e tenerlo al sicuro nel caso sia necessario in futuro .
2
Scaricare l'utilità di disinstallazione Norton dal sito Web Norton di Symantec , e salvarlo sul desktop di Windows .
3
doppio clic l'utilità di disinstallazione Norton dal desktop di Windows per avviare il programma di disinstallazione .
4 Seguire le istruzioni sullo schermo fornite dalla applicazione di disinstallazione , che possono variano a seconda del prodotto che si sta disinstallando .
5
Riavviare il computer per completare il processo di disinstallazione .