Il virus Trojan -Gen Win32 è un cavallo di Troia che è installato sul vostro computer quando si scarica un codec video infetto o si apre un allegato di posta elettronica infetto . Il Trojan si installa diversi nuovi programmi sul computer che causano i pop- up pubblicitari a comparire sul vostro schermo e anche spegnere il firewall. Perché il Trojan Win32 -Gen infetta tante aree del computer e perché ha caratteristiche di entrambi di un virus e un programma spyware , il miglior modo per rimuoverlo è quello di eseguire sia un anti -virus e di una utility anti-malware . Cose che ti serviranno
Virus utilità di rimozione di malware
rimozione utilità
Show More Istruzioni
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Aprire il browser Web e navigare ad un sito web dove è possibile scaricare una gratuito programma anti -virus . Opzioni gratuite includono , AVG , Avast e Avira ( vedi Risorse ) . Scaricare e installare il programma anti -virus del vostro scelto .
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Passare a un altro sito web che offre un programma anti -malware . Programmi gratuiti che si possono scaricare includono Bytes malware, Avira AntiVir e Microsoft Security Essentials ( vedi Risorse ) . Scaricare e installare il programma anti -malware di vostra scelta .

3 Fare clic sul menu di Windows "Start" , fare clic destro su "Computer" e selezionare " Proprietà". Clicca sul link " sistema di protezione " nel pannello di navigazione a sinistra. Fare clic su " Configura ", selezionare " Spegni Sistema di protezione " e scegliere " OK ".
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Lanciare il programma anti -virus che avete scaricato in precedenza . Aggiornare le informazioni di rilevamento dei virus del programma facendo clic su un pulsante che dice "Aggiorna ora " o qualcosa di simile .
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Quando si è fatto l'aggiornamento , fare clic sul pulsante "Scansione computer" . A causa di una scansione approfondita , piuttosto che una scansione rapida , e dire al programma per rimuovere eventuali problemi che trova. Quando la scansione è fatto, chiudere il programma .
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Lanciare il programma anti -malware . Eseguire l'utilità di aggiornamento del programma e fare clic sul pulsante "Scan" . Attendere che la scansione di finire e scegliere di rimuovere qualsiasi malware che è stato trovato . Riavviare il computer per completare la rimozione del virus Trojan Win32 Gen . Restore
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Turn System indietro utilizzando la stessa procedura che hai usato per spegnerlo .