Uno dei componenti più noti della suite Microsoft Office , Microsoft Word consente di creare , modificare e stampare i documenti . Windows 7 e Windows Vista che utilizzano Word 2010 o Word 2007 potrebbero verificarsi problemi quando si tenta di aprire , modificare o stampare i documenti di Microsoft Word . Documenti non correttamente chiusi , modelli danneggiati e driver della stampante danneggiato può causare problemi con i documenti di Word . Se si utilizza una versione precedente di Microsoft Word, vedere Risorse per la risoluzione dei problemi di assistenza .
Istruzioni Perform Initial guasti Metodi
1
Aprire il documento in un secondo computer che ha installato Microsoft Word . Reinstallare o ripristinare l'installazione di Word sul computer se il secondo computer si apre il documento senza incidenti .
2
Aprire il documento in Microsoft Word . Clicca il pulsante " Microsoft Office " in Word 2007 e "Opzioni" o "File" e "Opzioni" in Word 2010.
3
Clicca "Add - ins ".
4
Fare clic su " Modelli " in " Visualizzazione e gestione componenti aggiuntivi di Office " nella casella "Gestione" , quindi fare clic su " Go ".
5
chiudere Word se il "Modello "Nome visualizzato" normale ", e procedere al passaggio successivo . Fare clic su "Allega" se il nome non è " normale ", quindi fare doppio clic su " Normal.dotm " nella cartella " Modelli " . Chiudere e riavviare Word . Procedere alla sezione successiva se il documento continua ad avere problemi .
6
Fare clic su " Start", quindi copia e incolla " % userprofile % \\ AppData \\ Roaming \\ Microsoft \\ Modelli " (senza virgolette ) in il campo "Cerca" il testo .
7
destro del mouse su " Normal.dotm ", quindi fare clic su " Rinomina ". Premere il tasto " Backspace ", quindi digitare " Oldword.old " (senza virgolette ) . Premere il tasto "Enter" .
8
Aprire Word . Aprire il documento in Microsoft Word . Fare clic sul "Pulsante Office " in Word 2007 e "Opzioni" o "File" e "Opzioni" in Word 2010 .
9
Clicca "Add - ins ".
10
Fare clic su " Modelli " in " Visualizzazione e gestione componenti aggiuntivi di Office " nella casella "Gestione" , quindi fare clic su " Go ".
11
Fare clic su " Allega ", quindi fare doppio clic " Normal.dotm " nella cartella " Modelli " . Chiudere e riavviare Word . Procedere alla sezione successiva se il documento continua ad avere problemi .
Usa impostazioni predefinite e cambiamento dei driver di stampa
12
chiudere Word.
13 < p > Fare clic su "Start ". Copia e incolla "% programfiles % \\ Microsoft Office \\ Office12 \\ winword.exe " /a ( esattamente come mostrato - con le virgolette ) se si utilizza Word 2007 o "% programfiles % \\ Microsoft Office \\ Office14 \\ winword.exe " /a se utilizzando Word 2010 . Premere il tasto " Enter ".
14
clic sul pulsante " Microsoft Office " e " Open" in Word 2007 o "File" e " Open" in Word 2010 , quindi fare doppio clic sul documento problematico . Procedere con il passo successivo, se il documento continua ad avere problemi .
15
clic su "Start ". Digitare "stampanti" ( senza virgolette) nel campo di testo "Cerca" . Fare clic su " Stampanti ".
16
Fare clic su "Aggiungi stampante " sotto la barra dei menu.
17
clicca su "Aggiungi una stampante locale " nella casella " Aggiungi stampante " .
18
Fare clic su " Usa una porta esistente", quindi fare clic su "Avanti ".
19
Selezionare "Microsoft " nella lista " Produttori " , quindi selezionare " Microsoft XPS Document Writer . " Fare clic su " Avanti ".
20
Fare clic su " Usa il driver attualmente installato ( scelta consigliata) ", quindi fare clic su "Avanti ".
21
Fare clic sulla casella accanto a "Imposta come stampante predefinita , " e fare clic su "Avanti ". Fare clic su "Fine".
22
Aprire Word e il file problematico. Procedere alla sezione successiva se si continua ad avere problemi .
Riparazione il danneggiato file
23
clic sul pulsante " Microsoft Office " in Word 2007 o "File " poi "Apri" in Word 2010 .
24
Selezionare il file di Word danneggiati , quindi fare clic sulla freccia sul pulsante "Apri" .
25
Selezionare " Apri e ripristina . "