Assistenza remota di Windows viene utilizzato per richiedere che un amico o un professionista del computer remoto di connettersi al computer . Una volta collegato , la persona avrà accesso a vedere e interagire con il desktop e digitare di messaggi in una finestra di chat . Se permettete , avranno la possibilità di utilizzare le funzioni del mouse e della tastiera in modo che possano risolvere o riparare i problemi del computer. I vostri amici o clienti possono anche inviare una richiesta di assistenza remota in modo da poterli aiutare con i loro computer .
Istruzioni In Windows XP

1 Fare clic sul pulsante "Start" nell'angolo in basso a sinistra della finestra del desktop . Selezionare " Guida e supporto tecnico " dal menu .

2 Clicca su " Invita un amico a connettersi al computer con Assistenza remota " sotto "Richiedi assistenza" nella " Guida in linea e supporto tecnico di " finestra.
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Fare clic su " Invita qualcuno ad aiutarvi "nella sezione" Assistenza remota " finestra .
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Selezionare " Salva invito come file . ( Avanzate ) " Scrivi il tuo nome nel campo sottostante " Da " in " Assistenza remota - Salva invito Impostare l'invito per scadere " " finestra
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Clicca sulle frecce a discesa sotto ". per impostare un limite di tempo per il tuo invito . Fare clic su "Continua".
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Seleziona la casella accanto a "Richiedi il destinatario di utilizzare una password ". Digitare la password nell'apposito campo e nel campo "Conferma password" . Fai clic su " Salva invito ".
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Digitare un nome di file nel campo "Nome file " in " Salva con nome" finestra . Fare clic su "Salva".
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Invia il file di invito collegandolo a una e-mail , l'invio di esso, però messaggistica istantanea o di riporla in una cartella condivisa .
In Windows 7 e Vista
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Fare clic su " Avvia ". Selezionare " Manutenzione" e " Assistenza remota di Windows ", se si utilizza Windows Vista. Fare clic su "Start ", digitare " Assistenza remota " nella casella di ricerca e cliccare su " Assistenza remota di Windows ", se si utilizza Windows 7 .
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Fare clic su " Invita qualcuno di fiducia per aiutarvi. " Selezionare "Salva l' invito come file ".
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Fare clic sul pulsante "Sfoglia" . Digitare un nome per il file nel campo "Nome file" . Fare clic sul pulsante "Salva" .
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Immettere una password nel campo sotto "Password ( almeno 6 caratteri ) . " Digitare nuovamente la password nel campo sotto "Conferma la password. " Fare clic su " Finish . "
13

Invia il file di invito collegandolo a una e-mail , l'invio di esso, però Instant Messaging o di riporla in una cartella condivisa .
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