Durante l'installazione di prodotti Microsoft su un computer , gli utenti devono immettere la chiave di attivazione del prodotto per sfruttare tutte le funzionalità del software . Mentre si può essere in grado di aprire i documenti di Microsoft Word , Excel o PowerPoint senza una chiave di attivazione , si sarà limitato alla visualizzazione dei documenti , perché tutte le funzioni di creazione e modifica dei documenti non saranno disponibili. Se avete smarrito la chiave di attivazione per il prodotto Microsoft che si sta installando , è possibile recuperare la chiave di attivazione contattando Microsoft . Istruzioni
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Eseguire la procedura guidata di attivazione per il programma Microsoft che si sta installando . La procedura guidata di attivazione apparirà automaticamente una finestra di dialogo sullo schermo del computer quando si installano nuovi prodotti. Se si tenta di attivare Microsoft Windows Vista o 7 , è possibile farlo manualmente da cliccando sul pulsante "Start" , clic destro su " Risorse del computer" e selezionando l'opzione "Proprietà" . Nella pagina "Proprietà" avrete la possibilità di attivare Windows . In Windows XP , andare al menu Start e selezionare " Tutti i programmi ", "Accessori" e "Utilità di sistema " per individuare l'attivazione di Windows .
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Selezionare l'opzione " Attiva da Telefono opzione " nel attivazione guidata , che vi chiederà di inserire la vostra posizione in modo che è possibile ottenere il numero di telefono al più vicino centro regionale di attivazione Microsoft . Quando si chiama il centro di attivazione , avere tutta la documentazione relativa al software Microsoft pronta . Di particolare importanza sono l'ID di installazione , certificato di autenticazione e il numero di serie del computer. L' ID di installazione viene generato dalla procedura guidata di attivazione quando l'utente seleziona l'opzione di attivazione telefonica .
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Chiamare il numero di telefono per parlare con un rappresentante Microsoft per quanto riguarda la chiave di attivazione del prodotto perduto . Il rappresentante del servizio clienti chiederà domande sul problema e per i dettagli, come l'ID di installazione , certificato del prodotto di autenticazione e il numero di serie del computer in cui si sta installando il software. Una volta completata , una nuova chiave di attivazione del prodotto Microsoft sarà generato per il software , che consente di completare il processo di installazione sul computer .