? CRM o ( customer relationship management ) è uno strumento software per consentire alle aziende di migliorare i loro profitti da un uso costante di flusso di lavoro e di analisi che consenta alle squadre di vendita , di marketing e di servizio per condividere le informazioni per fornire un profilo cliente . Microsoft CRM è parte del sistema di software Dynamics . Si integra con Outlook , così gli utenti hanno un accesso facile al funzionamento . Gli utenti hanno la possibilità di aggiungere elementi di personalizzazione per migliorare il software e farlo rispondere alle esigenze specifiche per l'organizzazione. Istruzioni
1

Scaricare e installare il programma di Microsoft Dynamics CRM. (Vedi Risorse . ) Economici

2 Fare clic su " Start" sulla barra delle applicazioni di Windows , e vai a l'opzione " Pannello di controllo" . Individuare l'icona di Microsoft CRM .
3

Fare clic su " Crea sito " collegamento . Avviare la procedura guidata e procedere con le impostazioni di default . Quando l'opzione viene su per selezionare la valuta di CRM di base , scegliere " Dollari USA " e fare clic su "Continua".
4

Fare clic su " OK" quando la notifica sullo schermo compare che ti dice che il CRM ha creato un sito. Clicca sulla URL per accedere al sito di CRM .