Dal momento che il testo di 1990 per la tecnologia vocale ha avanzato al punto in cui può essere utilizzato nei call center . Finora , è stato utilizzato per aiutare i disabili, migliorare i giochi per computer e programmi , e leggere le informazioni di testo al chiamante . Storia

Il primo testo a programma di voce era il vocoder , sviluppato nel 1930 da Bell Labs . Nel 1980, 1990 e al di là del testo per programmi vocali spostato in software e divenne prontamente disponibile per uso commerciale.
Funzione

aziende che si specializzano nella tecnologia di call center può essere trovata da una rapida ricerca , e offerta di testo per esprimere il software all'interno del loro software e pacchetti di servizi . Testo a voce può essere utilizzato per fornire i chiamanti con informazioni di account , i punteggi , i messaggi memorizzati , informazioni meteo e notizie punti di discussione . Anche può essere utilizzato per tradurre i messaggi di testo in audio , che è uno strumento utile per i disabili .
Metodi

Testo di tecnologia vocale utilizza tradizionalmente uno dei due metodi di pronunciare la parola in base alla sua ortografia. Il primo metodo è quello di usare un dizionario, cercare l'ortografia e pronuncia la parola il modo in cui il dizionario lo elenca . La seconda , più complessa , il metodo sta seguendo un insieme di regole di pronuncia di sondare la parola . Nessuno dei due metodi è esatta . Le aziende che producono telefoni intelligenti hanno fatto progressi significativi nel campo che aumentano ed espandono su questi metodi .