Microsoft Lync è il nuovo programma della società in servizi client di messaggistica istantanea , in sostituzione di Windows Messenger . Il software è disponibile per gli utenti Windows , ma gli utenti Mac OS X possono utilizzare il software compagno , Microsoft Communicator . Lync permette agli utenti di una rete o un server privato di comunicare all'interno di diversi programmi Microsoft , come Word o Outlook , per la sua capacità di integrare . Tuttavia, è possibile scoprire i problemi a un certo punto durante l'uso. Se mai avete un problema con Microsoft Lync , ci sono alcuni passaggi di risoluzione dei problemi che si possono prendere per risolvere questi problemi . Istruzioni
1

Andare alla home page di Microsoft Lync per l'aggiornamento . Se si verificano problemi con le comunicazioni o di connettività per gli utenti , non si può avere la versione più recente di questo software . Scaricare e aggiornare la versione di Microsoft Lync per la versione più recente
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2

reinstallare completamente il software Microsoft Lync . Se sei sicuro che la tua versione di Lync è up- to-date e avete ancora problemi , reinstallare completamente il software prima di risolvere altri problemi . Aprire il " Pannello di controllo" sul desktop di Windows e passare alla cartella " Programmi e funzionalità " . Attendere che la lista da caricare, quindi selezionare e disinstallare Microsoft Lync dal computer. Eliminare tutti i file rimanenti , come ad esempio un file eseguibile ( . Exe) che può esistere da un download precedente . Andare alla pagina iniziale di Microsoft Lync e reinstallare la versione più recente di questo software .
3

Controlla la tua connessione a Internet . Aprire il " Centro rete e condivisione " e assicuratevi di essere connessi alla rete appropriata . Inoltre , selezionare " Opzioni Internet " da questo centro di rete e assicurarsi che le impostazioni , come ad esempio le connessioni VPN , sono specifiche di rete di destinazione di Microsoft Lync . Inoltre, vi è la possibilità di risolvere i problemi della connessione a Internet nel " Centro di rete e condivisione. " Esegui questa funzione per garantire non vi siano problemi con la connessione.
4

Aprire il "Windows Firewall " sul computer di destinazione e assicurarsi che il profilo è autorizzato a connettersi alla rete del sistema . Se si hanno problemi di connessione per gli utenti del software di Microsoft Lync , il computer non può essere autorizzato sulla rete. Selezionare il profilo appropriato , se dominio , pubblico o privato , per regolare le impostazioni per questa rete . Clicca su " Regole in uscita " dal menu a sinistra e scorrere l' elenco delle quote di rete . Se è necessaria l'autorizzazione per modificare una qualsiasi di queste indennità , contattare l'amministratore di rete . In caso contrario , aggiornare eventuali indennità e salvare le modifiche .
5

chiudere tutti i programmi non necessari durante l'esecuzione di Microsoft Lync e tutti i programmi collegati. Se si verificano messaggistica lenta e aggiornamenti del programma , il processore potrebbe essere troppo occupato . Programmi come media player e browser Internet richiedono molta memoria virtuale e non possono essere utili per i vostri compiti importanti . Chiudere questi programmi per aumentare il tempo di risposta del computer con Lync e le sue componenti integrati .