Microsoft Access è un pezzo di software di database che può essere utilizzato per molti scopi diversi in ambito business . Una di queste applicazioni è la creazione di una pipeline di vendita per il vostro business . Microsoft Access può essere personalizzato per creare un database di gestione della relazione con il cliente che potrebbe potenzialmente aumentare le vendite e sviluppare migliori relazioni di lungo termine con i clienti . Mentre Microsoft Access può essere utilizzato per diversi scopi , può essere personalizzato per aiutare in questo senso . Istruzioni
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Ottenere un modello di gestione della relazione con il cliente per Microsoft Access . Questo può essere fatto utilizzando uno dei modelli che viene nella galleria dei modelli con Microsoft Access . Un'altra opzione è quella di acquistare un modello su misura da uno sviluppatore . Se si sceglie la via libera , fare clic su "File " e poi " Nuovo" e quindi utilizzare la casella di ricerca per la ricerca di basi di dati . È quindi possibile scegliere il "Vendite Contact Management " modulo per un esempio di un modello di CRM per Microsoft Access .
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Personalizza le tabelle e le forme del modello . Come parte del database , è necessario dare un nome alle diverse categorie di informazioni che si desidera raccogliere . Ciò include la compilazione di dati di prua nomi.
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Immettere le informazioni del cliente nel modello . Ad esempio , quando si riceve informazioni su un cliente , inserire il proprio nome , indirizzo , numero di telefono , e-mail e altre informazioni di contatto . Nel database , inserire note relative al cliente , come quello che lui è interessato e, eventualmente, i suoi commenti sul prodotto . Includi note circa quando a contattare di nuovo il cliente in futuro .
4 relazioni Run
su Microsoft Access regolarmente per rimanere al passo con le informazioni di relazione con il cliente nel vostro business . Se si dispone di un gran numero di clienti , questo può aiutare a vedere i modelli nel processo di vendita . Se si dispone di un numero inferiore di clienti, può aiutarvi a ottenere informazioni su dove il personale di vendita ha bisogno di follow-up con i clienti .
