Microsoft CRM , ufficialmente chiamato Microsoft Dynamics CRM , è un programma sviluppato da Microsoft per le aziende . E 'utilizzato per registrare e migliorare le interazioni tra l'impresa ei suoi clienti . Acronimo
" CRM " sta per " Customer Relationship Management ".
Customer Relationship Management
Customer software Relationship Management viene utilizzato per mantenere tenere traccia delle informazioni di contatto di , e le interazioni con i clienti , tutti di un business.