Le applicazioni di database vengono utilizzati per memorizzare informazioni essenziali necessarie per l'esecuzione di ogni azienda. Un database è una tabella di strutture di dati , che è collegato in relazioni con altri dati in informazioni di business model e dei processi in forma tabellare . La corretta scelta di ambienti di sviluppo software e di database è la chiave per la gestione delle operazioni di business . Modello client-server

Tutte le imprese che usano il computer si basano su database per tenere traccia delle informazioni di operazioni chiave . I database sono incorporati nei sistemi operativi e utilizzati dal software anche semplice . Piccole operazioni possono utilizzare software individuale rubrica per tenere traccia di un elenco di contatti per ogni dipendente , ma la maggior parte delle aziende si affidano al software per gestire basi di dati centralizzate , che possono essere condivisi tra i team o l'intera società .

In queste situazioni , le imprese istituito database client-server . Un server è un centralizzato , potente computer che ospita i dati, che deve essere condivisa . Si accede da singoli computer chiamati client , che sono distribuiti in tutta l'azienda . Un client potrebbe essere un computer desktop , un browser web o un palmare , a seconda delle capacità del software di database .
Customer Relationship Management

Un tipo comune di database utilizzato dalle imprese è Management ( CRM) Customer Relationship , che combina i database di indirizzi a livello aziendale con le vendite , il marketing e le funzioni di supporto al cliente . Software CRM viene utilizzato per creare pipeline di flusso di lavoro per i lead di vendita , contattare il monitoraggio in modo che una storia di contatto con un cliente può essere gestito da vendita e assistenza post- vendita , e il follow- marketing e sui collaterali a quel cliente per tutta la durata del relazione.