SugarCRM è forse il più diffuso sistema di gestione , open-source relazioni con i clienti ( CRM ) . Si tratta di una applicazione PHP ampiamente - utilizzato, ma localizzato , che può essere facilmente installato con i dati dimostrativi utili in esecuzione su un database MySQL . SugarCRM può comportare alcuni problemi di formato di pagina con alcune nuove piattaforme come i social media e quando si tenta di importare i file di dati con precisione , installazione

Per installare SugarCRM su un personal computer o un server , un database MySQL deve essere prima impostare. Una volta che il sistema operativo Zucchero è installato, creare un utente per SugarCRM con privilegi amministrativi. SugarCRM è un sistema open-source che mette gli utenti e clienti in controllo del design della pagina e funzionalità di database .
Problemi con il posizionamento dei campi nel layout di pagina

trascinando un campo in una posizione specifica in un layout di pagina può essere difficile ; campo esimo può essere visualizzato in una posizione diversa , come la pagina visualizzata . Questo è spesso un problema con un mouse del computer . Cambia il mouse , poi prova a trascinare e posizionare il campo di nuovo . Se il problema non viene risolto il posizionamento , l'aiuto può essere trovato con Sugar supporto clienti on line .
Selezionare i campi da visualizzare quando Zucchero accesso da un dispositivo mobile
< p > l'aumento del numero di piattaforme per i social media oggi pone diverse sfide di visualizzazione . SugarCRM consente agli utenti di accedere ai diversi moduli a Sugar durante l'accesso da un dispositivo mobile : i "conti ", " chiamate ", " casi", " Contatti ", " dipendenti", " Leads , " " Incontri "," Opportunità " e " compiti ". layout Editor di zucchero permette agli amministratori di personalizzare il look di ogni schermata zucchero modificando discesa valori , scegliendo di nascondere i moduli non utilizzati , e la modifica e la ridenominazione schede. Modifica dei layout per i social media segue lo stesso processo di lavoro con i layout a Sugar .
Problemi Importazione di dati da file CSV

Importazione di campi data può causare l'importazione di abortire , oppure i campi data per visualizzare in modo non corretto . Una soluzione è quella di utilizzare il formato desiderato dall'utente data uguale al formato locale- data . Quando questi due match, problemi di importazione di data rispetto a date male , date sbagliate e formati di data scomparire. Le funzioni di importazione di zucchero può anche essere personalizzato per importare diversi formati di data con delimitatori alternativi , per esempio i trattini al posto dei periodi di tempo . Impostare datario a " aaaa-mm- gg hh: ss " . Che corrisponde al formato di base standard Unix