Un conflitto software con il software Apple Mobile Device può causare iTunes non riconosce l'iPod , iPad o iPhone quando è collegato al computer e ti impedirà di sincronizzazione dei contenuti con il dispositivo . Il riavvio del software di Apple Mobile Device in grado di correggere il problema , e se il problema persiste reinstallare il programma iTunes può correggere l'errore , secondo il sito ufficiale di supporto Apple . Prima di disinstallare il software , verificare l'ultimo aggiornamento software per iTunes e QuickTime per determinare se il software obsoleto è stata la causa dei vostri problemi di avvio . Istruzioni
AMDS for Windows
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Exit iTunes e scollegare l'iPod , iPhone o iPad dal computer .
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Clicca sull'icona del menu Start e digitare "Servizi " nella barra di ricerca sopra l'icona . Fare clic sull'icona di connessione nel menu a comparsa e fare clic su " Mobile Device Apple. "
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Fare clic su " Riavvia" per riavviare il software e avviare iTunes . Collegare il vostro iPad , iPhone o iPod al computer per determinare se il problema è stato risolto .
AMDS per Mac
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Clicca su " Finder " sul Dock del vostro schermo , aprire la cartella "Applicazioni" e trascinare l' icona "iTunes " per la spazzatura .
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Individuare il file AppleMobileDevice.kext nel " System /Library /Extensions " cartella ed eliminarlo.
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Riavviare il computer. Aprire la cartella "Cestino" , cliccando sull'icona del cestino , e fare clic su "Svuota " per cancellare tutti i file nel cestino .
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Scaricare e reinstallare il programma iTunes ( vedi Risorse per link) .
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Fare clic sull'icona "iTunes " sul Dock e collegare l'iPhone , iPad o iPod al computer .