? ITunes è un programma software in grado di memorizzare musica , masterizzare CD e Multimedia Transfer per il vostro iPhone , iPad e iPod . Di tanto in tanto , Apple rilascia versioni migliorate di iTunes , che deve essere scaricato e installato tramite un aggiornamento . Se iTunes si blocca durante l'aggiornamento , ci sono un paio di possibili ragioni per questo . Ci sono anche un paio di possibili soluzioni dei problemi. Aprire Task Manager

Prima di tentare di risolvere l'applicazione iTunes , è necessario chiuderlo. Poiché il programma è bloccato , probabilmente non sarà in grado di cliccare semplicemente il tasto "X" rossa nell'angolo superiore destro . Dovrete uccidere il programma manualmente premendo "Ctrl ", "Alt" e "Cancella" simultaneamente , quindi aprendo il Task Manager . Premere "Start Task Manager " per aprire l'applicazione . Trova iTunes sotto la scheda "Applicazioni" , quindi fare clic una volta per evidenziarlo. Fare clic su " Termina operazione " per uccidere iTunes .
Inserisci Modalità provvisoria

iTunes Entrando in modalità provvisoria può sbarazzarsi del problema e consentire di aggiornare il software in modo sicuro . Per aprire iTunes in modalità provvisoria , premere il tasto " Shift" e " Ctrl " sulla tastiera mentre si apre l'applicazione iTunes . Una finestra di dialogo pop - up dovrebbe apparire , che informa che iTunes è in modalità provvisoria . Fare clic su " OK" per continuare . Clicca l'opzione "Aiuto" nella barra degli strumenti di iTunes , quindi selezionare " Verifica aggiornamenti " dal menu a discesa . Apparirà una finestra di dialogo pop - up per informare che ci sono aggiornamenti per iTunes . Fare clic su "Download" per scaricare l'ultima versione di iTunes . Se siete in grado di scaricare il nuovo aggiornamento senza problemi, allora il problema è risolto. Se, invece , iTunes si blocca di nuovo , continuare con il processo di risoluzione dei problemi.
Rimuovere plug-in

Un'altra potenziale causa di iTunes congelamento è che avete incompatibili di terze parti plug-in installato. Terze parti plug - in sono temporaneamente disabilitata , mentre iTunes è in modalità provvisoria , ma una più approfondita procedura comporta la rimozione del plug-in temporaneamente mentre si lavora in iTunes . Farlo cliccando "Start ", seguito da " Computer ". Fare doppio clic sull'icona del disco rigido . Aprire la cartella " Program Files (x86 ) " , seguito dalla cartella "iTunes " e infine la cartella "iTunes plug-in " . Fare clic e trascinare tutti i file da questa cartella , poi cadere sul vostro desktop . Provare a riavviare iTunes e l'esecuzione di un aggiornamento. Se si aggiorna con successo di iTunes , restituire i plug-in iTunes , aprire la cartella "Plug-in iTunes " , quindi trascinando il file sulla schiena del desktop nella cartella . Se, tuttavia , il problema persiste , provare la soluzione successiva risoluzione dei problemi .
Crea nuovo utente account

iTunes è collegato al tuo account utente ( in modo che ogni utente può avere la propria libreria personalizzata ) . Creare un nuovo account utente in Windows facendo clic su "Start ", seguito da " Pannello di controllo. " Click " Account utente e protezione famiglia", clicca su "Aggiungi o rimuovi account utente ", e infine " , Crea nuovo profilo " Seguire le istruzioni visualizzate per creare l'account utente . . Log off del tuo account , e quindi accedere al nuovo account . Apri iTunes e tentare di eseguire un aggiornamento . Se l'aggiornamento non funziona, allora il problema di iTunes ha a che fare con il tuo account . Questo problema può essere risolto con la creazione di una nuova libreria . Premere e tenere premuto il tasto "Shift " mentre si apre iTunes nel tuo account abituale ( non il tuo nuovo account ) . Ti verrà chiesto di selezionare una libreria di iTunes . Scegliere di creare una nuova. Quando hai finito di fare la vostra nuova libreria , ti verrà chiesto di selezionare un percorso in cui salvare i file musicali. Dopo aver scelto un percorso, fare clic su "Salva" per completare la creazione nuova libreria . È sempre possibile tornare alla tua vecchia biblioteca tenendo premuto "Shift " mentre l'apertura di iTunes , e quindi selezionando la vostra vecchia biblioteca . Tuttavia, si dovrebbe essere in grado di aggiornare iTunes dal vostro nuova libreria .
Antivirus

Ci sono due possibili ragioni che l'applicazione iTunes potrebbe essere il congelamento a causa di virus . Il primo è dovuto al virus stessi , e il secondo è dovuto al vostro programma antivirus . In primo luogo , chiudere fuori di iTunes utilizzando Task Manager. Eseguire una scansione completa con il programma antivirus . Eliminare tutti i file in quarantena . Riavvia iTunes . Se non congelare , allora hai risolto il problema . Se lo fa congelare , poi il software antivirus può essere la colpa . Disattivare il firewall, la sicurezza in Internet e programmi antivirus temporaneamente mentre si avvia iTunes . In alternativa a questo , è anche possibile configurare il firewall o il software antivirus di omettere iTunes dalla sua lista di scansione . In entrambi i casi , si dovrebbe aprire iTunes mentre nessun antivirus o software di sicurezza ostacola esso. ITunes Update e quindi riconfigurare il software antivirus per includere iTunes nella sua scansione. Se hai disattivato firewall, riaccenderlo quando l'aggiornamento di iTunes ha concluso .