Trend Micro è un nome popolare nel mondo di antivirus , anti- spyware e di prodotti per la protezione del computer , e ai prodotti e servizi della Società ha sviluppato sono ampiamente utilizzati in abitazioni e aziende . Mentre per la maggior parte di questi prodotti in grado di fornire il servizio senza problemi , ci sono momenti in cui i proprietari di computer avrà bisogno di sapere come risolvere eventuali conflitti e problemi. Saper risolvere questi problemi contribuirà a garantire il computer rimane protetto e up- to-date . Problemi con l'email
software antivirus , come ad esempio il tipo prodotto da Trend Micro , è stato progettato per funzionare in background , e la maggior parte degli utenti di tempo non sarà nemmeno essere consapevoli del fatto che il software è in esecuzione. Anche così, ci sono momenti in cui il software di scansione sarà interferire con il normale funzionamento di programmi importanti, tra cui e-mail e Internet applicazioni .
Se si scopre che si è in grado di inviare e ricevere e-mail dopo l'installazione di un prodotto Trend Micro , individuare l'icona di Trend Micro nella barra delle applicazioni , fare clic destro e scegliere uscita. Barra delle applicazioni si trova nell'angolo destro dello schermo in basso a destra , accanto all'orologio del computer. Apri la tua email e provare a inviare e ricevere email . Se ancora non è possibile utilizzare il programma di posta elettronica , contattare il produttore del programma . Se le opere di posta elettronica con Trend Micro disabilitati, disinstallare il programma utilizzando l'icona " Aggiungi /Rimuovi Programmi " del Pannello di controllo , quindi scaricare e installare la versione più recente del prodotto.
Internet problemi di connettività
Talvolta l'installazione di Trend Micro possa interferire con la connessione di un utente di Internet. Se internet smette di funzionare correttamente dopo l'installazione di un prodotto Trend Micro , il problema più probabile è un conflitto con un altro , precedentemente installato antivirus o di sicurezza del prodotto . Per verificare la presenza di possibili conflitti , cercare i programmi prodotti da altri venditori di prodotti di sicurezza, come Computer Associates , Symantec e AVG . Utilizzare l'icona "Aggiungi /Rimuovi applicazioni" nel Pannello di controllo per rimuovere quei programmi se sono più necessari. Dopo che quei programmi sono stati rimossi , riavviare il computer e provare di nuovo la connessione a Internet .
