Virus e Trojan possono danneggiare il sistema operativo , e una volta che ottengono sul computer possono essere difficili da rimuovere . Mentre la maggior parte dei programmi antivirus sono in grado di individuare ed eliminare i file associati con i virus , a volte non riescono a rimuovere tutti i file , e reinfezione possono verificarsi . Un virus che ha più file ad esso associati che possono causare reinfezioni è il virus FakeAlert , noto anche come FakeAlert 5492 o Trojan.FakeAlert . Se il vostro antivirus non è in grado di sbarazzarsi di FakeAlert , è possibile rimuovere il virus manualmente . Istruzioni
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aprire il Task Manager facendo clic destro sulla barra delle applicazioni e selezionare "Task Manager" dal menu contestuale che si apre . Fare clic sulla scheda " Processi " , fare clic con il processo denominato " rpnqrdnm.exe " e selezionare " Termina processo ", confermando che si desidera terminare il processo . Ripetere questa operazione con " runsrv32.exe , " " tcpservice2.exe ", " susp.exe " e " users32.exe . "
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Aprire del desktop " Start" , Menu , digitare " regedit" e premere " Invio " per aprire l'editor del Registro di sistema . Espandere la categoria " HKEY_CLASSES_ROOT " , quindi individuare una voce denominata " CLSID ". Fate clic sul valore "{ 60e2e76b - 60e2e76b - 60e2e76b - 60e2e76b - 60e2e76b } " e premere il tasto " Canc " sulla tastiera per eliminare esso.
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Fare clic su " Start", digitare " cmd" e premere " Invio" per aprire un prompt dei comandi . Digitare "regsvr32 -u zserv.dll " e premere " Invio" per annullare la registrazione del file. Dll . Ripetere questa operazione con " wstart.dll , " " winflash.dll , " " udpmod.dll , " " runsrv32.dll , " " questmod.dll , " " pynix.dll , " " jao.dll "e" bridge.dll . "
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Fare clic su" Start " e fare clic su " Computer " o " Risorse del computer " per avviare Esplora risorse. Utilizzando la funzione di ricerca integrato in Explorer , digitare " bridge.dll " e attendi Explorer trova il file . Selezionarlo e premere "Cancella" per eliminarlo. Ripetere questa operazione con " jao.dll , " " pynix.dll , " " questmod.dll , " " rpnqrdnm.exe , " " runsrv32.dll , " " runsrv32.exe " , " susp.exe , " " tcpservice2.exe , " " udpmod.dll , " " users32.exe , " " winflash.dll ", " wstart.dll " e " zserv.dll "per rimuovere tutti i file FakeAlert .