software antivirus , nonostante la sua destinazione di difendere il computer da malware , è suscettibile di corruzione e di errori come qualsiasi altro programma . Se si riscontrano problemi con il software Symantec Antivirus , la soluzione migliore è quella di reinstallare semplicemente l'applicazione . Symantec fornisce una utility di disinstallazione che può essere utilizzata per rimuovere in sicurezza il software malfunzionante prima di reinstallare una nuova copia . Questo dovrebbe risolvere eventuali problemi di prestazioni o di corruzione si verificano. Istruzioni
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Scarica il programma di utilità di rimozione fornito da Symantec , utilizzando il link nella sezione Risorse di seguito . Assicurarsi di scaricare lo strumento di rimozione corretta , come Symantec offre una serie di applicazioni di sicurezza antivirus e il computer con il marchio Norton .
2 Fare doppio clic sul programma di utilità di rimozione scaricato e seguire le istruzioni sullo schermo per rimuovere il software antivirus malfunzionamento . Al termine, riavviare il computer .
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Scarica una copia del tuo prodotto antivirus dal sito Web di Symantec o utilizzare il CD di installazione esistente , se disponibile . Se si scarica il software , fare doppio clic sul file di installazione , . Se si re- installa da un CD del prodotto , la procedura guidata di installazione dovrebbe avviarsi automaticamente
4 Seguire le istruzioni visualizzate per reinstallare completamente il prodotto Symantec Antivirus . Riavviare il computer quando viene richiesto di farlo. Quando si avvia l'applicazione per la prima volta , è necessario immettere il codice di attivazione per registrare il prodotto . Se hai perso il tuo codice , contattare Symantec per richiedere assistenza.