Symantec Endpoint software anti -virus non ha una password di default come altre soluzioni software Symantec fanno. Questo significa che la password di Symantec Endpoint non può essere ripristinato con un file Reset_Pass nella cartella Tools , come è disponibile in altri prodotti Symantec che hanno una password di default . Per proteggere la natura delicata di un reti di imprese , Symantec richiede che l'account utente che contiene la password richiesta è soppresso . Istruzioni
1
Aprire il software del computer . Selezionare l'opzione per impostare un nuovo ID di accesso . Inserire una nuova password quando richiesto. Il software Endpoint aprirà
2
Chiudere il software Endpoint
3
Fare clic su " C: \\" . . Nella cartella "Computer " che si trova nella Desktop menu Start .
4
doppio clic per aprire la cartella "Programmi " . Fare doppio clic per aprire il "Symantec " cartella all'interno .
5
doppio clic "Symantec ESM Enterprise Console " ( per la versione 6.5.x utenti ) o " Security Manager Enterprise " ( per la versione 9.x ) .
6
Fare clic su " Database" ( per la versione 6.5.x utenti ) o "Symantec ESM Enterprise Console ", e poi "Database" ( per la versione 9.x ) .
7
Fare clic sul menu Start del desktop nuovo. Digitare "regedit" nel campo di ricerca . Fare clic su " Regedit " dai risultati .
8
Uncollapse la cartella " HKEY_CURRENT_USER " . Aprire la cartella "Software" . Aprire la cartella " Symantec " . Uncollapse il " ESM ", poi " console" e poi le cartelle "Utenti" .
9
Trova il file " . Mdb " all'interno della cartella "Users" che memorizza l'ID di accesso console . Pulsante destro del mouse e cancellare quel file. Chiudere la schermata Regedit .
10 riaprire la console Endpoint . Immettere l' ID e la password utilizzati nella fase 1 quando richiesto. Immettere nuovamente le altre IDS ESM manager, o gli utenti autorizzati e le password , quando richiesto.