computer Windows a volte visualizzare una schermata di errore blu noto come il " Blue Screen of Death " o " BSOD " quando il sistema rileva un errore fondamentale . La schermata blu contiene un elenco di informazioni tecniche sull'errore che può essere usato per aiutare a determinare la causa del problema e trovare soluzioni possibili . PC Windows sono in genere impostati per il riavvio automatico dopo aver incontrato un errore di schermata blu che possono lasciare il tempo sufficiente per leggere o registrare le informazioni di errore . Cose che ti serviranno
Penna
Carta
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clic su "Start ", digitare " sysdm.cpl " nel campo di ricerca e premere il tasto " Invio. " È inoltre possibile fare clic su "Start ", "Esegui" , quindi digitare " sysdm.cpl " nel campo di corsa e premere "Invio ".
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Fare clic su " Avanzate" e quindi su "Impostazioni "sotto" avvio e ripristino ".
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Deseleziona la casella accanto a " Riavvia automaticamente " e fare clic su " OK ". La prossima volta che si verifica un errore di schermata blu , il computer viene visualizzata la schermata blu fino a quando si spegne manualmente il computer .
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Registrare il codice di errore nella schermata blu la prossima volta che si verifica con una penna e carta . Record altre informazioni di errore come suggerito risoluzione dei problemi se sono ammessi . Alcuni schermate blu possono contenere suggerimenti di risoluzione dei problemi generali e le misure che si possono adottare per risolvere il problema .
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avviare il computer in modalità provvisoria . Riavviare il computer e premere ripetutamente il tasto " F8 " in fase di avvio per aprire un elenco di opzioni di avvio avanzate , quindi selezionare "Modalità provvisoria" dalla lista e premere il tasto " Enter ". Se il sistema può funzionare senza incontrare una schermata blu , mentre in modalità provvisoria l'errore è probabilmente causato dal cattivo software o driver .
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Disinstallare un nuovo software in modalità sicura . Fare clic su "Start ", "Pannello di controllo ", "Programmi an Caratteristiche , " selezionare qualsiasi programma software che è stato installato prima di ricevere gli errori e quindi fare clic su "Disinstalla " o " Elimina ".
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Boot usando l'ultima configurazione di sistema buona . Riavviare il computer e premere ripetutamente il tasto " F8 " in fase di avvio per aprire un elenco di opzioni di avvio avanzate , quindi selezionare " Ultima configurazione sicuramente funzionante ( le impostazioni funzionanti più recenti ) . " Questo consentirà di ripristinare il sistema ad un punto che potrebbe aver preceduto la causa dell'errore schermata blu .
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reinstallare il software del driver . Fare clic su "Start ", fare clic destro "Computer", fare clic su " Gestione ", " Gestione periferiche ", fare doppio clic su una categoria di dispositivi , fare clic destro sul dispositivo con il driver che si desidera reinstallare e quindi scegliere " Proprietà". Fare clic sulla scheda "Driver" , cliccare su "Disinstalla ", confermare che si desidera disinstallare il driver , riavviare il computer, se richiesto , tornare alla scheda "Driver" e fare clic su "Aggiorna driver ". Il vostro sistema sarà cercare e installare nuovo software del driver . È inoltre possibile fare clic su "Disattiva " sotto la scheda "Driver" per disabilitare una periferica . Se il computer funziona mentre il dispositivo è disabilitato il dispositivo è un probabile colpevole della schermata blu di errore .
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Vai al sito di Microsoft, il supporto e la ricerca di informazioni relative al codice di errore schermata blu è stata registrata . Microsoft ha pagine di supporto ufficiali per aiutare gli utenti a risolvere alcuni errori e gli utenti Windows a volte pubblicare utili informazioni sulla risoluzione dei problemi nel forum ufficiale di Microsoft .
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Contatto Microsoft, se non è possibile risolvere l'errore schermata blu . Vai al sito di supporto di Microsoft, fare clic su " Contatta un tecnico del supporto Microsoft via posta elettronica, online o via telefono " e seguire le istruzioni per compilare le informazioni necessarie per contattare Microsoft sull'errore .