assistenza remota consente di aiutare altri utenti , permettendo di vedere il loro schermo del computer mentre si lavora su un problema loro . L'utente può inoltre permetterà di prendere il controllo del computer per risolvere rapidamente il problema . Si può offrire assistenza remota attraverso il centro di aiuto e di sostegno già installato in Windows XP . È necessario configurare un criterio di gruppo per abilitare l'opzione di offrire assistenza . Istruzioni
1

Clicca il tuo menu "Start" e fare clic su "Esegui ".
2

Digitare " gpedit.msc " nella finestra di dialogo "Esegui " e fare clic su "OK . "
3

Expand " Configurazione computer "e fare doppio clic su " Modelli amministrativi ".
4

doppio clic su" sistema "e fare doppio clic su " Remote assistenza ".
5

doppio clic l'icona" " e fare clic su " Offerta assistenza remota Enable ". Fare clic su "OK" quando hai finito e uscire da tutte le finestre di proprietà .
6

Clicca il tuo menu "Start" e cliccare su " Guida in linea e supporto tecnico . "
7

Clicca su "Strumenti " e fare clic su " Offerta Assistenza remota ".
8

Digitare l'indirizzo IP del computer che si desidera collegare e fare clic su " Connetti ".