Ora che il VoIP - Voice over Internet Protocol , o " telefono digitale ", come a volte è rimarchiati - è andato mainstream , è importante avere una solida conoscenza dei problemi che possono sorgere . Tenete a mente, però , che il VoIP dipende dalla tua connessione Internet a banda larga . Molti dei problemi che possono influenzare la qualità di una chiamata VoIP può essere direttamente dovuto alla qualità della connessione Internet stessa . Qualità del suono

La qualità audio di una chiamata VoIP è influenzato da una serie di fattori al di fuori del controllo del provider VoIP . Sul lato utente , la qualità del microfono e gli altoparlanti utilizzati certamente influenzare il modo l'audio viene riprodotto . E tra voi e la vostra chiamata destinatario , c'è un mondo di hardware di Internet che né tu né il provider VoIP ha alcun controllo su .
Echo

Echo può essere causata da diversi fattori . Uno di loro , l'utente può fare qualcosa , ma altri sono inerenti alla tecnologia . Se si utilizza un microfono e gli altoparlanti del computer , è abbastanza facile capire come si può creare un eco : l'audio proveniente dagli altoparlanti sta entrando nel microfono . Per minimizzare questo problema, utilizzare un auricolare, preferibilmente con un microfono a cancellazione di rumore .

Echo può essere causato anche dalla qualità dei percorsi di Internet che una chiamata VoIP prende. Alcuni fornitori di VoIP cercano di garantire che essi sono legati nella più alta qualità connessioni disponibili , tecnicamente definito come Tier 1 vettori , ma questo va solo finora , perché i collegamenti alla fine all'utente potrebbe essere il problema .
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servizio interruzioni

maggior parte degli utenti di Internet sono profondamente consapevoli dei problemi nel servizio. Quando il servizio di Internet è giù , il telefono VoIP va con esso . Se avete bisogno di più vicino ad un servizio affidabile al 100 % possibile, un servizio VoIP su una connessione Internet -grade consumatore non può soddisfare tali norme . Se vi è una elevata probabilità che avrete bisogno il telefono per effettuare chiamate di emergenza , oppure se si dispone di un business che è dipendente dal servizio di telefonia , VoIP non deve essere considerato come un sostituto per un telefono della linea terrestre . Si precisa che le interruzioni causate da fornitori di VoIP sono estremamente rari .
Supporto tecnico

La capacità di ottenere buoni, competente , supporto tecnico quando necessario varierà da azienda alla società . Come ci si può aspettare in quasi tutti i settori , le imprese meno costosi spesso forniscono il peggio di supporto - se è possibile ottenere supporto a tutti
Satellite Internet

Alcuni tipi . di servizi Internet non si prestano alle chiamate VoIP . Internet via satellite , indipendentemente dal fornitore , non può essere utilizzato per le chiamate VoIP a causa del ritardo inerente coinvolti nella realizzazione della chiamata fino al satellite 22 mila miglia sopra la Terra e giù . Servizio via satellite orbita terrestre bassa può cambiare questo , ma al momento questo servizio non è disponibile . Esiste
Sicurezza

Serie preoccupazioni da esattamente come privato una chiamata VoIP in realtà è quando a fronte di una linea di terra o cellulare chiamata.