Voice over Internet Protocol ( VoIP) è un modo economico per effettuare chiamate telefoniche . VoIP utilizza Internet per instradare le chiamate , e, come con molte nuove tecnologie , il VoIP viene fornito con i suoi problemi . Si può verificare le chiamate mosso, jitter o echi . Qualità delle chiamate VoIP si basa soprattutto sulla qualità della tua connessione Internet . Pacchetti VoIP contengono una varietà di dati . Se uno qualsiasi di questi pacchetti vengono trasmessi in modo improprio , la qualità della chiamata può essere degradata . Minimizzare Attività

Altro traffico Internet Network può degradare la qualità delle tue chiamate telefoniche segnale , perché chiamate VoIP condividere la connessione Internet . Interrompere il download di file durante l'effettuazione di chiamate . Non navigare sul web. Verificare che gli altri computer in casa non sono utilizzati mentre si è al telefono . Non fare più , chiamate telefoniche simultanee . Anche se questi possono essere soluzioni impraticabili o non ottimale a lungo termine , fermando temporaneamente altre attività Internet durante l'effettuazione di chiamate VoIP consente di determinare se questi sono la causa dei problemi di qualità .
Hardware Upgrade VoIP o software

Assicurarsi che l' hardware e il software che si utilizza per effettuare chiamate VoIP è aggiornato. Se si dispone di un adattatore telefonico analogico ( ATA) , verificare che l'ultimo firmware è installato. Se si utilizza il software per il VoIP , aggiornarlo alla versione più recente . Aggiornare il sistema operativo del computer. Spesso , una soluzione software semplice hardware o possono migliorare la qualità delle chiamate VoIP . Verificare con il produttore del dispositivo o del software , se non siete sicuri se è disponibile un aggiornamento .
Aggiorna il tuo Internet Connection

VoIP si basa sulla vostra Internet connessione per le chiamate telefoniche . Se la larghezza di banda Internet non è sufficiente , si consideri l'assegnazione di più . Se si è in grado di determinare che altre attività di rete fa sì che la qualità della chiamata a degradare , connettività Internet veloce può essere la soluzione ottimale . Contattare il provider Internet per vedere quali altre opzioni di banda larga offrono o se è possibile eseguire l'aggiornamento a un più alto livello di connettività .
Protesta al vostro VoIP Provider

Se si dispone di esaurito le altre opzioni , contattare il proprio provider VoIP per il supporto tecnico . Essi possono essere in grado di spiegare come migliorare la qualità del servizio ( QoS) dei vostri dispositivi VoIP . Mettere in chiaro che avete esaurito tutti gli altri metodi per affrontare il problema . Chiedi l'aiuto di un tecnico . Ci possono essere ulteriori operazioni di configurazione che il vostro carrier VoIP in grado di fornire il loro fine di migliorare la qualità della chiamata e la riduzione del jitter .