Errore 678 a volte si verifica quando , dopo l'installazione di Windows XP Service Pack 2 , si tenta la connessione a Internet con un modem DSL o via cavo senza alcun risultato . Questo spesso avviene come risultato di un modem configurato in maniera errata . L' errore può essere risolto , anche se potrebbe essere necessario provare diverse soluzioni prima di trovare quello che funziona per il vostro particolare sistema. Base Checkup

Volete iniziare facendo certo si è installato il modem correttamente . Ad esempio , verificare che il cavo corretto è montato su entrambi i lati - per il computer e il modem . Inoltre , controllare se la scheda di rete è abilitata. Potete trovare questa opzione nelle impostazioni " Local Area Connection ", che più facilmente raggiungibile tramite il comando ncpa.cpl . L' ultima opzione è quella di ripristinare solo il modem , in quanto può solo bisogno di riconfigurarsi per la nuova connessione di rete .
Reinstallazione

Potrebbe essere necessario reinstallare il modem dopo l'installazione di Windows XP , in particolare se i driver del modem forniti dal sistema operativo non sono compatibili con il particolare modem . Ciò comporta caricare il tuo " Gestione periferiche ", localizzare il modem e la rimozione del tutto dal sistema. La chiave è quindi di utilizzare il disco di installazione fornito con il modem per eseguire un'installazione corretta . Dove i problemi si verificano in genere è quando gli utenti si affidano a driver basati su Windows -
Connection Riparazioni

Una possibilità che molto spesso non sono aggiornati . è quello di riparare la connessione di rete utilizzando la riga di comando "netsh winsock reset " . Se ciò non risolve l'errore , si potrebbe provare a rimuovere il collegamento dalla finestra " Connessioni di rete " e quindi la creazione di uno nuovo. Inoltre , assicurarsi che la connessione ha il proprio DHCP e impostazioni IP o , se il vostro provider calcola DHCP automaticamente , che l'opzione "Ottieni server DNS automaticamente " è spuntata nella finestra di connessione TCP /IP.

di terze parti di rimozione

e 'possibile che una suite di software di terze parti o un programma malware che volutamente o accidentalmente installato interferisce con la capacità di connettersi a Internet . Per risolvere questo problema , è necessario disattivare o disinstallare temporaneamente il software firewall di terze parti sul tuo sistema , garantendo nel contempo il valore predefinito di Windows XP firewall è ancora attivo . Si dovrebbe anche eseguire la scansione del sistema alla ricerca di virus , spyware e adware . Se si verificano questi file dannosi , la soluzione migliore è quella di reinstallare XP .