La Canon ScanFront 220P è uno scanner di rete , il che significa che si connette a una rete piuttosto che un singolo computer . Questo rende più facile per più utenti di utilizzare l'hardware. I ScanFront 220P possono inviare i documenti acquisiti a un server di rete o ad un computer specifico , ma può anche caricare i file direttamente su un server FTP . A volte un file potrebbe non arrivare alla destinazione corretta o potrebbe presentarsi con difetti strani , come linee scure . Canon fornisce un elenco dettagliato delle tecniche di risoluzione dei problemi nel manuale utente ScanFront 220P che si possono provare prima di chiamare l'assistenza clienti . Istruzioni
di base alla risoluzione dei problemi
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Controllare i fili della ScanFront per assicurarsi che tutti i cavi siano collegati in modo corretto. Controllare il cavo di alimentazione e assicurarsi che sia collegato ad una presa a muro o di protezione da sovracorrente , inoltre , verificare che la protezione da sovracorrente sia collegato e acceso, se applicabile. Controllare il cavo Ethernet per una corretta connessione a entrambe le estremità .
2

Pulire il piano di scansione in vetro con un panno in microfibra asciutto per rimuovere polvere e macchie che possono degradare la qualità di documenti e immagini. < Br >

3 Pulire i rulli per evitare inceppamenti della carta . Alzare il livello di blocco e quindi sollevare l'intero pannello per esporre i rulli . Spruzzare i rulli di pulizia con aria compressa . Acquistare e installare un kit di sostituzione del rullo , se la pulizia dei rulli non riesce a fermare gli inceppamenti della carta .
4

Fan le pagine che si vuole eseguire la scansione per rimuovere statica e prevenire più pagine vengano alimentati nello scanner in una sola volta .
5

Impostare la data e l'ora corrette sulle ScanFront 220P utilizzando il pannello di controllo touch-screen . Questo farà sì che la stampa di data e ora correttamente su documenti digitalizzati .
6

Chiedi all'amministratore dello scanner su eventuali restrizioni di rete abilitata sul dispositivo , se non si è l'amministratore . L' amministratore può impostare alcune restrizioni , come ad esempio non permettendo la scansione direttamente dalla schermata principale , che potrebbe causare errori apparenti durante l'esecuzione di alcune funzioni . Chiedere all'amministratore di rimuovere queste restrizioni , se necessario.
Network Troubleshooting
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Controllare le impostazioni di rete per qualsiasi possibilità di trasferimento che si sta tentando di utilizzare . Per esempio, se si sta tentando di inviare un documento digitalizzato , ma il destinatario non ha ricevuto, assicurarsi che l' indirizzo di posta elettronica è stato inserito correttamente nello scanner.
8

Chiedi all'amministratore se lui sta accedendo e alterando lo scanner in rete , se si riceve un "Log in fallito" messaggio. L'amministratore può essere l'aggiornamento del firmware dello scanner in rete , ad esempio , che consente di disattivare temporaneamente il dispositivo .
9

Cambia la tua destinazione di risparmio se si viene avvertiti che il documento acquisito non può essere salvato e la scansione è interrotta. Questo errore può derivare dal tentativo di salvare il documento in un percorso condiviso per il quale non si dispone delle autorizzazioni corrette .