Un mouse senza fili del laser di Microsoft potrebbe iniziare a funzionare correttamente anche dopo un lungo periodo di funzionamento . Ad esempio, il mouse wireless laser Microsoft potrebbe iniziare a lavorare solo in modo intermittente o potrebbe smettere di funzionare del tutto . Se il mouse non continuare a lavorare , potrebbe non funzionare durante l'esecuzione di attività quali lo scorrimento orizzontale o seleziona un elemento sullo schermo . È possibile risolvere un mouse wireless laser Microsoft seguendo un processo standard delineato da Microsoft . Cose che ti serviranno nuovo, fresco batteriesAdditional informatico
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prova la sincronizzazione wireless . Il mouse può aver perso la connessione senza fili al ricevitore . Per risincronizzare , premere il pulsante di connessione sul ricevitore . A lampeggia di luce sul ricevitore per indicare che è in modalità di sincronizzazione. Premere il pulsante sulla parte inferiore del mouse , e poi controllare la luce sul ricevitore . Se la luce è costante, la sincronizzazione è riuscito .
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di prova per le questioni portuali. Il ricevitore senza fili può essere collegato ad una porta USB difettosa . Scollegare il ricevitore , quindi collegarlo a una porta USB diversa . Sincronizzare il ricevitore e il mouse sulla nuova porta per vedere se questo risolve il problema .
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test per problemi di batteria. Una batteria debole o difettosa nel topo può causare problemi di funzionamento. Rimuovere le batterie del mouse e sostituirle con batterie nuove . Sincronizzare il ricevitore con il mouse per vedere se questo risolve il problema .
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prova di interferenza. Dispositivi elettronici vicini al ricevitore possono interferire con la comunicazione tra il ricevitore e il mouse. Spostare elettronica, come telefoni cellulari, radio e router wireless o ponti di distanza dal ricevitore . Provare a utilizzare il mouse per vedere se questo risolve il problema .
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Controlla aggiornamenti software. Errori causati da software obsoleti vengono spesso risolti nelle nuove versioni del software . Le ultime versioni del software sono disponibili sul sito Web Microsoft . Installare gli aggiornamenti del software , quindi risincronizzare il ricevitore con il mouse per vedere se questo risolve il problema .
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prova per problemi basati su computer . Problemi del mouse possono essere causati da problemi con un particolare computer . Prova il mouse wireless su un altro computer per vedere se il computer originale è la causa del problema .