Quando si hanno problemi con l'installazione di memoria , avrete bisogno di guardare una serie di aree problematiche . Gli errori possono essere causati da hardware difettoso , cattiva memoria , la memoria non compatibile o un sistema operativo che non supporta una maggiore quantità di RAM . Risoluzione dei problemi di RAM è un processo di tentativi ed errori che possono richiedere cinque minuti o cinque ore . Cose che ti serviranno
cacciavite Phillips
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Spegnere e scollegare il computer . Rimuovere il pannello laterale del computer per controllare il collegamento fisico della vostra RAM. Individuare la RAM , cercando per lunghi , moduli rettangolari con piccole scatole sui lati . Gli slot RAM sono solitamente posizionati sul lato destro della scheda madre . Premere i fermagli giù su ciascun lato dello slot RAM e prendere la RAM fuori. Ispezionare la RAM per danni fisici e reinstallarlo se sembra fisicamente OK. Alcuni problemi di RAM sono causati dalla memoria RAM non corretto .
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Controllare la documentazione della scheda madre per determinare la RAM adeguata per il vostro computer. Potresti avere acquistato RAM che non è compatibile con la scheda madre . Produttori di RAM come Kingston e Crucial avere scanner compatibilità online è possibile utilizzare per determinare il tipo corretto di memoria per il computer.
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Prova la RAM moduli uno alla volta , se possibile. Estrarre tutti tranne uno bastone RAM e accendere il computer . Ripetere questo processo fino a trovare il modulo specifico RAM che causa problemi con il computer .
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Utilizzare un programma di test di memoria come Memtest86 o Windows Memory Diagnostic ( vedi Risorse ) per determinare se la RAM è difettoso . Se la RAM non può superare il test , deve essere sostituita . Il processo di test varia tra i programmi, ma è generalmente un programma a riga di comando eseguire durante il processo di avvio .
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Controllare la versione del sistema operativo andando su " Start" e cliccando col tasto destro " ( Risorse del) Computer . " Se si utilizza un sistema operativo a 32 - bit e sta tentando di utilizzare quattro concerti o più, è necessario installare un sistema operativo a 64 bit .