Quando hai che tesina importante a causa o di un foglio di calcolo che deve essere stampata , l' ultima cosa che si vuole affrontare è una stampante che non funziona correttamente . Se la vostra stampante HP Deskjet è bloccato una modalità non - stampa , mettere sul vostro cappuccio pensiero e preparatevi a risolvere il mistero della stampante HP Deskjet . Cose che ti serviranno
HP Printing Software Installation CD
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Sbloccare il coperchio superiore grigia della stampante e fare un rapido controllo visivo per vedere se la carta è inceppata all'interno del spool di stampa . Estrarre tutte le pagine che possono essere stati bloccati all'interno .
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chiudere il coperchio e quindi controllare per assicurarsi che il cavo USB sia collegato dalla stampante al computer e che il cavo di alimentazione sia collegato in una presa elettrica. Trasforma il tuo computer completamente spento e poi riaccenderla e provare a stampare qualsiasi file per vedere se il problema è stato risolto .
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Rimuovere il software della stampante HP che è stato installato la prima volta che configurare la stampante, quindi reinstallarlo . Vai al sito Web HP e accedere all'area di supporto . Inserisci il codice del modello " Deskjet 932C " nel campo di testo e premere "Cerca". Clicca sul link per avere i driver per la stampante, quindi scaricare la versione più aggiornata del driver .
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Eseguire il programma software che si re- installato e cliccare sul link per stampare un test di allineamento pag . Attendere che la pagina da stampare e poi controllare per vedere se corrisponde l'immagine sullo schermo. Seguire le istruzioni sullo schermo se l'immagine non è stata stampata correttamente per ri- allineare le testine di stampa .
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Chiudere il software della stampante HP e quindi fare clic sul pulsante " Start" in basso a sinistra del desktop. Scegliere l'opzione per aprire il "Pannello di controllo " e quindi fare clic su " Stampanti ". Cercare la stampante HP Deskjet e fare clic su " Aggiungi una nuova stampante " se il computer non ha ancora trovato.