La HP Deskjet D4360 è una stampante a getto d'inchiostro a colori. Quando si verificano problemi , cercare soluzioni semplici . La stampante potrebbe visualizzare un messaggio di errore per determinare il problema, o ci possono essere altri , problemi evidenti , come ad esempio un inceppamento della carta . E ' sempre la pena la risoluzione dei problemi della stampante da soli prima di effettuare una chiamata di servizio potenzialmente costoso . Cose che ti serviranno
Tampone di cotone
Acqua distillata
Cartuccia
Mostra più istruzioni
Potere e problemi di installazione
1 Verificare che la stampante cavo di alimentazione sia collegato a una presa elettrica , ed è saldamente collegato alla stampante .
2 Premere il tasto " On" .
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Verificare che il cavo USB è collegato direttamente dal computer alla stampante , senza utilizzare un hub USB .
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Fare doppio clic sull'icona del programma anti -virus . Nell'interfaccia , selezionare l' opzione corrispondente per attivare il programma off .
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pulsante destro del mouse sull'icona del firewall. Questa potrebbe essere la stessa icona il programma anti -virus . Selezionare l'opzione relativa a disattivare il firewall .
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Scollegare il cavo USB , inserire il CD del software della stampante e seguire le istruzioni visualizzate per reinstallare il software.
7 < p > Fare doppio clic sull'icona del programma anti -virus . Nell'interfaccia , selezionare l' opzione corrispondente per attivare il programma su .
8
pulsante destro del mouse sull'icona del firewall. Selezionare l'opzione desiderata per attivare il firewall .
Inceppamenti della carta
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Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione .
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premere la maniglia a destra della porta di accesso posteriore e tirare la porta aperta .
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tirare delicatamente per rimuovere la carta inceppata. Chiudere lo sportello di accesso con fermezza .
Lavoro di stampa bloccato in coda
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Trova la "Stampanti" o la cartella " Stampanti e fax " sul computer . Assicurarsi che l'icona della stampante ha un controllo accanto a esso, e che la HP Deskjet D4360 è impostata come stampante predefinita o corrente .
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Se ci sono più icone della stessa stampante , eliminare il più icone .
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aprire " Strumenti di amministrazione " cartella sul computer . Fare doppio clic su " Spooler di stampa . " Fare clic su " stop ", quindi fare clic su "Start" per ripristinare il processo di stampa.
Problemi cartuccia della stampante
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Aprire il coperchio della stampante . Attendere che il carrello di stampa si sposta verso il lato destro della stampante .
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Premere verso il basso la cartuccia in tricromia e sollevare dalla carrozza .
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chiudere il coperchio della stampante . Se l'errore persiste , il problema è con la cartuccia in tricromia . Se l'errore persiste , sostituire la cartuccia in tricromia , ripetere i passaggi 1 e 2 per la cartuccia del nero .
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Controllare i contatti elettrici della cartuccia e del carrello e rimuovere eventuali detriti ovvio . Pulire i contatti con un batuffolo di cotone e acqua distillata .
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Se il problema persiste , sostituire la cartuccia difettosa .
