La serie HP Photosmart C6100 è un gruppo di all-in - one stampanti . Come tutti questi dispositivi , la Photosmart C6100 può incorrere in problemi . Se ciò accade, la risoluzione dei problemi di base può spesso risolvere il problema . Un buon punto di partenza è quello di verificare se il problema è con il computer o con il C6100 stesso. Cose che ti serviranno
HP All - in-One CD - ROM
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Problemi con il
Printer pagina 1

Verificare se la stampante ha potere . In caso contrario , assicurarsi che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato alla stampante e alla scheda.
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AC Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa e provare una presa diversa. Se si utilizza una presa multipla o di protezione da sovracorrente , garantire l'interruttore del protettore è acceso.

3 Premere il pulsante di alimentazione della stampante , una volta , con fermezza , e attendere qualche minuto . Il C6100 ha bisogno di tempo per iniziare pienamente e premendo di nuovo il pulsante di alimentazione può spegnerlo prima che la stampante è completamente acceso.
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Aprire sportello di accesso della cartuccia di inchiostro e verificare che le cartucce siano inserite completamente . Assicurarsi che nulla si inceppa nella stampante . Rimuovere eventuali detriti o materiale di imballaggio.
Problemi con il Computer
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Assicurarsi di aver installato il software del C6100 sul computer. Se è così, si vedrà un'icona per il " HP Digital Imaging Monitor " nella barra di sistema di Windows , all'estremità destra della barra delle applicazioni .
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Scollegare il cavo USB della stampante da USB del computer porto . Riavviare il computer e ricollegarlo una volta completamente caricato Windows. Vedere se è ora possibile utilizzare la stampante . In caso contrario , l'installazione del software potrebbe essere danneggiato o difettoso . Quando si installa il software , un errore comune è quello di collegare la stampante al computer prima che l'installazione guidata indica di farlo.
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Fare clic sul pulsante di Windows "Start" e di tipo "Programmi e funzionalità " nella casella " Cerca programmi e file " . Premere "Invio ". Nei risultati della ricerca pop-up , fare clic su "Programmi e funzionalità ".
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Clicca il software di HP C6100 nella lista e fare clic su "Disinstalla /Cambia . " Seguire le istruzioni sullo schermo . Dopo aver disinstallato il software , scollegare la stampante e riavviare il computer .
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Inserire il software del C6100 CD -ROM nel computer. Non ancora collegare la parte posteriore della stampante nel computer . Quando viene visualizzata la finestra " Auto Play " , fare clic su "Setup.exe ".
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Seguire le istruzioni di installazione della procedura guidata per l'installazione del software . Quando richiesto , collegare indietro il cavo USB della stampante al computer . Una volta installato , fare clic sull'icona "HP Solution Center" sul desktop . Se vedete le opzioni di " Scansione documento " e " Scansione immagine ", il software sia installato correttamente . Provare a stampare qualcosa per vedere se il problema è risolto .