Quando si invia un documento per la coda di stampa e si ottiene un errore , oppure la stampante non fa assolutamente nulla , questo può essere causato da una serie di questioni diverse con configurazioni della stampante . In Windows sono disponibili numerose opzioni per la risoluzione dei problemi della stampante e di aiutare la stampante riconosce e stampa correttamente i documenti. Risoluzione dei problemi della stampante di base
Se vedete luci sulla vostra stampante lampeggiante , determinare se c'è un problema con l' inchiostro o un inceppamento della carta . Assicurarsi che tutti i cavi della stampante siano collegati correttamente , incluso il cavo USB che si collega al computer. È inoltre possibile collegare la stampante a una porta USB diversa , che a volte permette al computer e la stampante per riconfigurare e connettersi di nuovo. Riavviare il computer e la stampante insieme può anche consentire alla stampante per cancellare la sua memoria e ricollegare . Infine , assicurarsi che la stampante sia impostata come dispositivo di default dalle finestra Dispositivi e stampanti , cui è possibile accedere dal menu Start .
Printer Queue
Apri la tua stampante coda dalla barra delle applicazioni del computer per visualizzare i documenti in coda di stampa . A volte , un documento che non riuscirà a stampare ma rimangono in coda fino a quando lo si elimina definitivamente . Fare clic con il documento non è riuscito a rimuoverlo dalla coda e lasciare i seguenti documenti da stampare . Potrebbe essere necessario riavviare il computer e la stampante se il documento non riuscita non cancella correttamente . Una volta che le scarpe si riaccende per computer , la stampante legge automaticamente i documenti in attesa nella coda e iniziare la stampa.
Servizio Spooler di stampa
Il servizio Spooler di stampa controlli come il vostro computer e la stampante interagiscono . Questo servizio in genere viene lanciato automaticamente all'avvio di Windows . Tuttavia, a volte il software o malware possono causare il Spooler di stampa per chiudere su un computer . Quando questo succede , vedrete un errore e la stampante non risponde al comando di stampa. Digitare "Servizi" nella casella di testo del menu Start per avviare la finestra Servizi . Fare clic su "Print Spooler" e fare clic su "Start" per riavviare il servizio . Verificare inoltre che il servizio Spooler di stampa è impostato su " Automatico" dalla sezione "Proprietà " del menu .
Reinstallare driver della stampante
Se tutti gli altri la risoluzione dei problemi non riesce, è possibile reinstallare il driver della stampante per effettuare una connessione fresco tra la stampante e il computer . Passare alla finestra " Dispositivi e stampanti " . Pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare "Disinstalla periferiche". Scollegare la stampante dalla porta USB del computer e reinstallare il software dal disco fornito con la stampante. Se non si dispone del disco , di solito è possibile scaricare e installare i driver dal sito della fabbricazione della stampante . Ricollegare la stampante quando richiesto dalla procedura di installazione e riavviare il computer , se necessario.
