Normalmente , l'unità DVD su HP Pavilion ze5500 apre quasi subito dopo aver premuto il pulsante sulla copertina del disco . Quando il pulsante viene espulso non più l'unità e il computer è acceso , è necessario adottare misure supplementari per aprire il drive DVD inceppata . Un inceppamento si verifica a causa di problemi con il software del computer , i problemi con il DVD all'interno dell'unità o problemi con l'unità o le sue connessioni all'interno di case del computer . Cose che ti serviranno
Graffetta
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1 Chiudere tutti i programmi in esecuzione sul Pavilion ze5500 e riavviare il computer . Una volta riavviato il sistema operativo, premere il pulsante sulla porta del drive DVD per cercare di espellere il disco una volta di più.

2 Fare clic sul pulsante di Windows o il pulsante "Start" in basso a sinistra dello schermo . Fare clic su "Computer" o "Risorse del computer " nel menu che appare. Pulsante destro del mouse sull'icona dell'unità DVD e scegliere l'opzione "Rimuovi" nel nuovo menu ..
3

Raddrizzare una estremità di una graffetta , quindi inserire l'estremità raddrizzata nel piccolo foro sulla porta del drive DVD . Alimentare la graffetta nel foro fino a quando il vassoio non si apre leggermente , quindi far scorrere il vassoio DVD fuori il resto del modo.
4

Rimuovere il DVD dal vassoio e esaminare il DVD , mandrino in centro del vassoio e guide del vassoio per i segni di danni . Richiedere l'assistenza tecnica se si vede alcun segno di danneggiamento .