Internet Tech -aiuto forum di fornire la prova di un fallimento comune tra i computer portatili Pavilion DV9000 , nella forma di un drive DVD che semplicemente scompare dalla lista dei componenti hardware installati . Varie correzioni di offrire qualche sollievo , con alcuni proprietari segnalato il problema risolto e gli altri che rivendicano lo stesso consiglio non ha fatto nulla per il loro rilascio . HP non ha ufficialmente affrontato la questione , ma ha offerto alcuni suggerimenti nelle sue pagine di supporto per contribuire a risolvere il problema. Disinstalla driver
volte il portatile non si "vede " il drive , ma sarà ancora elencare sotto la scheda Gestione periferiche . In casi come questo , di solito c'è un segnale di avvertimento giallo accanto ad essa a causa di un driver riferito difettoso. Per questo problema , disinstallare il driver e riavviare. Mentre la macchina si avvia in su , è in grado di rilevare l'unità DVD e di trovare e installare automaticamente il driver corretto . Questo non funziona sempre , come i padiglioni della serie DV9000 possono talvolta avere un difetto che causa un difetto del driver del lettore di DVD .
Riposizionare unità
Se il padiglione è sperimentato una caduta o un trasporto sicuro , è possibile che l'unità non viene rilevata perché i cavi di collegamento alla scheda madre si sono allentati . Per correggere questo , è necessario smontare il vostro DV9000 e verificare che l'unità DVD sia inserito correttamente , con tutti i cavi necessari fissati saldamente alle connessioni appropriate . Con istruzioni chiare e una buona dose di fiducia questo smontaggio non dovrebbe risultare troppo difficile per la maggior parte dei proprietari , ma se l'idea di prendere il vostro computer portatile a parte ti rende nervoso , trovare un amico o un computer portatile tecnico con più esperienza .
Esegui Microsoft Fix -It
DV9000 proprietari che utilizzano Windows XP o Vista , Microsoft offre un programma per contribuire a risolvere il problema chiamato " Microsoft Fix It", trovato sotto le pagine di supporto su il loro sito web . È sufficiente fare clic sul pulsante "Esegui" e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Windows 7 gli utenti possono utilizzare l' hardware e dispositivi Troubleshooter installato sul loro sistema operativo per un aiuto . Fare clic su "Start" ed entrare nel " Pannello di controllo ". Digitare la parola " risoluzione dei problemi " nella casella di ricerca e seleziona " Risoluzione dei problemi" nelle opzioni offerte . Sotto la scheda "Hardware e suoni " , fai clic su " Configurazione di un dispositivo ". Seguire le istruzioni per provare a risolvere il problema del disco DVD .
Uso esterno rigido
Anche se il risultato preferibile comporta un drive DVD interno completamente funzionale , questo malfunzionamento del Pavilion DV9000 ha frustrato molti proprietari dimostrando quasi impossibile da risolvere . Esistono altre possibili correzioni , tra cui alterare i file di registro e di aggiornamento del BIOS del computer portatile , ma questi devono essere eseguiti solo da proprietari avanzati come un errore può rendere la vostra intera macchina inutilizzabile . A volte è meglio ammettere la sconfitta ed utilizzare un lettore DVD esterno per il disco di masterizzazione e la lettura di bisogni .
Approfittare della vostra garanzia
Per i proprietari di HP fortuna di ancora essere in garanzia , contattare il supporto clienti di HP con il tuo problema . Il tecnico può essere in grado di puntare in una nuova direzione per la risoluzione , o offrire per sostituire completamente l'unità per cercare di correggere il problema . Se è necessario inviare il computer portatile in riparazione , non dimenticate di eseguire il backup di tutti i vostri dati personali e imballare accuratamente il computer portatile per proteggerla durante il trasporto .
