Per identificare correttamente il Mac durante una chiamata di supporto , è necessario trovare il numero di modello o il numero di EMC scritto su entrambi i dell'imballaggio del Mac o sul Mac stesso. Il numero di modello aiuta un tecnico di supporto determinare che tipo di computer che hai e che tipo di hardware è installato in esso . Il numero EMC consente di identificare la generazione e dimensioni specifiche del modello Mac , e fornisce anche il resto delle informazioni necessarie per portare le specifiche del modello. Cose che ti serviranno
originale Mac imballaggio
Show More Istruzioni
1

Spegnere il computer Mac e gettare lo schermo piatto su un tavolo , rivolto verso il basso .

2

Controllare sotto il supporto del monitor per un numero etichetta " EMC ". Se non è possibile leggere il numero e si ha l'imballaggio originale il vostro Mac è arrivato , continuare al passaggio successivo .
3

Cercare un adesivo intorno alla vostra casella di imballaggio del Mac . Trova un numero di etichetta " Marketing Numero di modello . " Questo numero è valido anche per le chiamate di supporto .