Il computer a volte può smettere di riconoscere le unità disco CD o DVD dopo l'installazione , rimuovere o aggiornare un programma . Se l'unità disco non funziona con il sistema operativo Windows o altri software sul vostro computer , è possibile correggere il problema e ripristinare l'unità con gli strumenti disponibili in Gestione periferiche . Provare la risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi di utilità in primo luogo , e , se questo non funziona , rimuovere e reinstallare il driver di periferica per ripristinare l'unità disco .
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Istruzioni di ripristino con la risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi
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Spostare il puntatore del mouse nell'angolo in alto a destra dello schermo e cliccare il fascino "Cerca" . p > "Hardware e periferiche" nel campo di immissione Ricerca Tipo . Selezionare l'opzione " Impostazioni " sotto la casella di ricerca . Scegliere " Gestione dei problemi con i dispositivi" nell'elenco dei risultati di ricerca per aprire la risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi finestra pop-up .
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Fare clic sul pulsante " Avanti" per avviare la risoluzione dei problemi . Se richiesto, immettere la password di accesso di Windows . Attendere che Windows per eseguire la scansione del device manager per i problemi più comuni e correggere eventuali errori .
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Aprire la cartella "Computer" da Esplora risorse di Windows e controllare per vedere se il disco è ora elencato . Se Windows riconosce ora il disco e appare nella lista, si è riparato il problema . In caso contrario , seguire la seguente procedura per rimuovere e reinstallare i driver di periferica .
Ripristino per Rimozione e reinstallazione dei driver
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immettere "Gestione periferiche " nella ricerca di Windows campo di fascino , e selezionare l' opzione di ricerca "Impostazioni" .
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Fare clic su " Gestione periferiche " nell'elenco dei risultati della ricerca per aprire questa utility in una nuova finestra . Selezionare il tipo di unità nell'elenco Gestione periferiche e quindi fare clic destro sull'unità che si desidera ripristinare .
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Seleziona "Disinstalla" dal menu contestuale per rimuovere il driver di periferica . Selezionare " azione" nel menu in alto Gestione periferiche , e quindi selezionare l'opzione " Rileva modifiche hardware " nel menu a tendina per reinstallare il driver di periferica . Windows e altri programmi dovrebbero ora riconoscere di nuovo l'unità.