Ridotto al più restrittiva possibile , un tecnico riparatore di computer è responsabile per la diagnosi e la correzione di qualsiasi hardware o problemi software che possono sorgere sul computer di un cliente . In realtà , questa descrizione è espanso per includere l'installazione di hardware e periferiche nuove o sostituzione , così come il software , compresi gli aggiornamenti e tutte le altre azioni necessarie per svolgere i compiti precedentemente elencati . Hardware

In primo luogo , un tecnico di computer , o un ingegnere , in quanto la posizione è a volte indicato , deve essere in grado di risolvere un guasto del computer che è incapace di un sistema o ridotto le sue prestazioni . Una volta che il componente oi componenti difettosi sono stati identificati , il tecnico dice al cliente ciò la diagnosi è e assicura che il cliente accetta la riparazione . Una volta che l'autorizzazione è concessa , tutti i componenti difettosi vengono sostituiti e la prova completa è fatto , per confermare che il problema è stato risolto .
Software

In molti casi , un computer - problemi connessi non sono dovuti a un guasto hardware , ma invece sono causati da problemi software , come ad esempio la corruzione del software , installazione non corretta , gli aggiornamenti non compatibili o malware . E ' dovere del tecnico riparatore di computer per isolare e risolvere questi problemi, spesso spiegare in termini chiari e non tecnici per l'utente finale ciò che ha creato il problema e come evitare il loro ripetersi .
Malware

Parlando specificamente per l' ambiente Windows di Microsoft , malware o software dannoso, è un flagello che presenta molte opportunità per il tecnico riparatore di computer da gestire. La familiarità con il software anti-virus è fondamentale , così come la capacità di affrontare con spyware , che è il malware che raccoglie informazioni dal computer infetto , e adware , auto-caricamento annunci che vengono con l'installazione del software .

Periferiche

l'utente finale può fornire costantemente nuove e diverse sfide per il tecnico riparatore di computer , che devono installare e configurare qualunque pezzo di hardware che l'utente ha scelto di acquistare . Questo può variare da una stampante a un telefono cellulare o un PDA che deve essere sincronizzato fino al database di un computer . Al fine di realizzare questo aspetto della responsabilità di lavoro di un tecnico , è necessario essere consapevoli dei nuovi gadget introdotte in questo campo .
Altri compiti

La capacità per eseguire ordinatamente il cablaggio è un must per un tecnico riparatore di computer , oltre ad essere in grado di comunicare in modo chiaro termini complessi , mentre la formazione di un cliente in funzione di una periferica appena installata . Mentre il tecnico è di solito considerato come onnisciente quando si tratta di qualcosa di tecnico , parte del lavoro sarà necessario fornire consigli su acquisti hardware e software . Inoltre , un solido background in rete sarà richiesto , oltre che una profonda familiarità con tutti i sistemi operativi più comuni.
Pay Scala

Secondo uno degli Stati Uniti Bureau of Labor Statistics rapporto, basato sui guadagni per l'anno solare 2006 , uno specialista di supporto informatico guadagna tra $ 25,290 e $ 68,540 , con una media di mediano di $ 41.470 .