Norton Antivirus è uno dei più popolari programmi per la sicurezza del computer commerciali sul mercato . Programmi di sicurezza Norton sono prodotte dalla Symantec Corporation e sono disponibili per l' acquisto diretto su Internet o tramite compact disk da autorizzato Norton Antivirus rivenditori. Anche se la linea di prodotti antivirus è considerato maturo , gli utenti Windows possono comunque verificarsi problemi con il software che richiedono la risoluzione dei problemi . Se si hanno problemi con Norton Antivirus , ci sono diversi passaggi che si possono adottare al fine di risolvere il tuo problema di software . Istruzioni
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Verificare che il computer soddisfi i requisiti minimi per il sistema operativo , RAM, velocità del bus del processore e la velocità complessiva del processore prima di acquistare un prodotto Norton Antivirus . Se si utilizza Windows XP , Norton richiede almeno il Service Pack 2 deve essere installato sul computer per garantire la buona esecuzione del programma . Se Norton Antivirus sembra essere in esecuzione troppo lento, quindi non si può avere installato un service pack di up-to- data o potrebbe essere necessario prendere in considerazione l'aggiornamento alla quantità di RAM del computer.
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Disinstallare più vecchio versioni di Norton o di altri programmi antivirus installati sul computer prima di aggiornare o installare inizialmente Norton Antivirus . Norton sarà in conflitto con altri programmi antivirus o versioni precedenti di Norton che tentano di accedere ai file del sistema operativo che non consentono l'accesso simultaneo . Al fine di rimuovere una versione precedente di Norton o un altro programma antivirus selezionare " Pannello di controllo" dal menu di avvio del computer. Quindi fare doppio clic su " Aggiungi /Rimuovi programmi" e selezionare il pulsante di menu "Aggiungi /Rimuovi Programmi ", accanto al programma antivirus che si desidera rimuovere .
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Verificare che le impostazioni del firewall del computer non sono troppo restrittive per consentire Norton live Update di utilizzare la connessione Internet per aggiornare il software . A seconda del firewall , la scelta di un livello di " media" o " alta media " permetterà Norton Live Update per eseguire senza ridurre il livello di sicurezza del computer di sicurezza . Su alcuni sistemi di calcolo , non si può essere in grado di eseguire Norton Live Update , se non si è connessi al computer come amministratore .
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scaricare un pulitore di registro del computer ed eseguire sul proprio computer, se Norton non riesce a installare . CCleaner è un pulitore libero di registrazione che è noto per lavorare bene . Dopo l'esecuzione di un pulitore di registro , se Norton non riesce ancora a installare correttamente , rimuovere il programma e reinstallarlo sul tuo computer .