Il " Blue Screen of Death " o BSoD è uno pseudonimo per un errore di interruzione su un computer Windows . Questo tipo di errore è generato dal sistema operativo Windows quando un conducente produce output inatteso o conflitti con altri driver o dispositivi . Per prevenire gravi danni al sistema , Windows visualizza un messaggio di errore in una schermata blu e si spegne . Durante il processo BSoD , viene creato un file noto come immagine della memoria. Questo file può essere analizzato dopo un riavvio per determinare quale driver ha causato l'errore . Questa informazione può essere utilizzata per risolvere i problemi e aggiornare o disinstallare il driver difettoso . Istruzioni
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riavviare il computer dopo la schermata blu della morte appare e di avvio di Windows . Se il BSOD appare di nuovo e impedisce il caricamento di Windows , riavviare di nuovo e premere più volte il tasto " F8 " . Scegliere " Modalità provvisoria" quando viene visualizzato il menu di avvio e premere " Invio". Salvare il file di immagine della memoria nella cartella "C : \\ Windows \\ minidump \\ " . Directory su un'unità flash in modo da poter continuare la risoluzione dei problemi da un computer funzionante
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Scarica l' SDK di Windows utilizzando il link fornito su il sito WinDbg . Salvare il file sul desktop .
3 Fare doppio clic sul file " Windsdk_web " è stato scaricato per avviare l'installazione . Fare clic su " OK ", se un errore che informa che . NET Framework 4.0 non è installato . Non sarà necessario che per questa procedura di risoluzione dei problemi .
4 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per selezionare una directory di installazione e passare alla pagina Opzioni di installazione . Cancellare tutto ma " Debugging Tools for Windows " sotto Common Utilities prima di fare clic su " Avanti ".
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clic su "Avanti " per scaricare WinDbg e installare l'applicazione .
6 < p > Avviare WinDbg dopo l'installazione facendo clic su "Start" dal desktop . Selezionare "Programmi" e poi cliccare su " Debugging Tools for Windows ". Fare clic su " WinDbg . "
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Fare clic su " File ". Fare clic su "Symbol File Path ". Inserire " SRV * c: \\ symbols * http://msdl.microsoft.com/download/symbols " come il percorso di simboli
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Fare clic su " Start" e fare clic su . "Computer ". Fare doppio clic su " C : " drive . Pulsante destro del mouse su un'area aperta , poi mouseover "Nuovo" e fare clic su "Cartella ". Nominare i "simboli ". Cartella Fare clic sulla "X" nell'angolo in alto per chiudere la finestra aperta .
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Fare clic su " File" in WinDbg e clicca su "Apri un crash dump . " Selezionare il percorso del file di dump , sia in C : . ! \\ Windows \\ minidump \\ o su un flash drive se il computer era troppo instabile per la risoluzione sugli alberghi di 10
Digitare il comando "analizzare - v " e attendere che l'analisi da completare. In fondo dell'uscita , ci sarà un header " NOME_MODULO " seguita da un file con estensione " . Sys" . Questo è il nome del driver che ha causato l' errore di arresto .
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Individuare il produttore del driver su Internet e scaricare la versione più recente del file di driver difettoso . Se si dispone già della versione più recente , contattare il team di supporto del produttore per segnalare il problema . Potrebbe essere necessario disinstallare il dispositivo in questione fino a quando può essere fornito un aggiornamento .