Computer , come tutti i dispositivi meccanici , falliscono . I virus , sbalzi di tensione elettrica e scende causare computer per funzionare correttamente . Risoluzione di questi problemi comporta una certa conoscenza di come funzionano i computer . Guasti fisici

Quando i computer iniziano , passano attraverso un power- on self-test , o POST . Il produttore del sistema costruisce in una serie di controlli hardware che deve trascorrere prima che il computer possa attendibilmente caricare un sistema operativo . Se il volume di avvio o il disco rigido stesso, non si manifesta come un errore hardware durante il POST . Impostazioni del BIOS male configurato può impedire l'avvio del sistema .
Software Errori

Supponendo che l'hardware passa POST , la prossima cosa da guardare è il potenziale corruzione del software . Il sistema operativo carica dopo il post . Una grande varietà di problemi causano problemi di caricamento . I critici file iniziale necessario per caricare il sistema operativo stesso potrebbero mancare , o driver possono entrare in conflitto con l'altro .