scelta di Adobe di software è spesso venduto come software a piattaforma unica , il che significa che se si acquista una versione del software di Adobe per il vostro PC , non sarà in grado di installarlo su un Mac , o viceversa . Per fortuna , se si decide di passare le piattaforme , Adobe offre la possibilità di installare il software sul vostro nuova piattaforma , senza dover acquistare un nuovo programma . C'è un fermo , tuttavia, come Adobe solo piattaforme swap se si possiede la versione più recente , oppure acquistare un aggiornamento alla versione più recente , e non sarà più in grado di utilizzare il software sulla vostra piattaforma originale . Istruzioni
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lanciare il vostro prodotto software Adobe . Fare clic su "Help " e " Chi ", e guarda verso la parte superiore della finestra che si apre per determinare quale versione del software di cui si dispone.
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chiamata Adobe vendite direttamente al fine di cambiare piattaforma e l'acquisto di un l'aggiornamento se non si dispone della versione più aggiornata del software. Adobe si esibirà il cambiamento multipiattaforma attraverso Adobe vendite durante l'aggiornamento . Procedere con il passaggio successivo , se si dispone della versione più recente del software .
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Passare al portale di assistenza sul sito Web di Adobe . Inserisci l'ID Adobe e la password per accedere al tuo account , e assicurarsi che il software è registrato con Adobe .

4 Fare clic sulla scheda " Resi Ordini e " nella parte inferiore dello schermo. Fare clic sul menu a discesa che compare accanto a " Scegli il tipo di problema, " e fare clic su " cambio prodotto o di swap " seguito da " Procedere a formare in linea . "
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Compila il form che appare nella pagina successiva in base alle istruzioni . Fare clic su "Case & Review Invia" per inviare la tua richiesta di Adobe , che risponderà entro uno o due giorni lavorativi per farvi sapere se si qualificano per un interruttore.