No portatile è perfetto , e Sony ha scoperto quanto sia difficile tentativo di perfezione può essere quando è uscito il portatile Vaio . Problemi ricorrenti afflitto il brand nei suoi primi anni . Anche se Sony salì in cima alla lista l'affidabilità dei rapporti del consumatore per i computer portatili ( a fianco di Apple) , nel 2008 , la strada per il successo è stata pavimentata con un paio di fallimenti memorabili . Tastiera

Sony Vaio computer portatili sono stati afflitti da problemi di contatto della tastiera prima del 2006 . I modelli rilasciati dopo hanno affrontato la questione . I due problemi più segnalati sono un cattivo contatto tasto "Fn" e tasti di scelta rapida per disabili. Sony affrontato i problemi attraverso vari aggiornamenti dei driver , anche se molti portatili hanno dovuto essere restituito per la sostituzione dell'hardware .
Batteria

Sony ha ricordato 9,6 milioni di batterie di marca utilizzati nei loro telefoni e computer portatili nel 2006. Il richiamo comprendeva oltre 460.000 Vaio . Le batterie erano inclini a surriscaldamento, che in alcuni casi estremi ha causato loro di sciogliersi e dato fuoco al computer .