Universali porte Serial Bus , mentre un modo conveniente per trasferire i dati e utilizzare dispositivi esterni , a volte smettono di funzionare. Una varietà di problemi può causare una porta USB per apparire rotto , tra cui sbalzi di tensione , driver obsoleti e dispositivi non compatibili , per cui è importante sapere come diagnosticare e risolvere questi problemi . Windows offre diversi strumenti per gestire le porte USB , sia online integrato nel sistema operativo del computer . Istruzioni
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Collegare il dispositivo USB in diversi porti del computer. Alcune porte USB potrebbero non essere compatibili con i dispositivi plug-and -play , oppure si può tentare di utilizzare un dispositivo ad alta velocità su una porta a bassa velocità . Testare più porte fino a quando il computer indica che il dispositivo è stato riconosciuto e pronto.
2 Fare clic sul menu Start , quindi su " Pannello di controllo ", "Hardware e suoni " e " Gestione periferiche ". Fare clic sulla freccia accanto a " Controller USB " per espandere l'albero . Dispositivi problematici saranno indicate da un punto esclamativo giallo .
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Fare clic destro su un hub principale USB , quindi fare clic su "Aggiorna driver del software ... " per installare i driver di periferica . Ripetere questo passaggio per ogni hub principale USB .
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destro del mouse su un hub principale USB in Gestione periferiche , quindi fare clic su "Disinstalla " per rimuovere i driver hardware . In caso di uno sbalzo di tensione , le porte USB devono essere aggiornati da disinstallare e reinstallare i driver. Ripetere la procedura di disinstallazione per ogni periferica elencata controller USB in Gestione periferiche , quindi riavviare il computer e consentire a Windows di reinstallare i driver automaticamente . Gratuito Fix-it strumento diagnostico
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Run di Microsoft per diagnosticare problemi hardware .