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    Conoscenza Informatica >> software >> Windows Media Player >> Content
    Come diagnosticare i problemi di Windows Media Player
    Windows Media Player è un programma per Windows che consente di riprodurre sia file audio e video . Di tanto in tanto , potreste trovarvi ad avere problemi con la riproduzione di file di Windows Media Player . Al fine di trovare una soluzione al problema , è necessario fare un po ' di risoluzione dei problemi e il lavoro attraverso un processo di eliminazione delle possibili cause . Cose che ti serviranno
    Internet
    Windows Media Player
    Mostra più istruzioni
    guasti Passi
    1

    riavviare Windows Media Player e il computer . Di tanto in tanto , i problemi possono essere risolti con la chiusura del programma , riavviare il computer e aprire di nuovo Windows Media Player .
    2

    Controlla la tua versione di Windows Media Player . Avendo la versione più up- to-date di Windows Media Player può fare la differenza quando si cerca di riprodurre un file . Alcuni file hanno codec che non sono compatibili con le versioni precedenti del giocatore . Per aggiornare il tuo lettore , fare clic destro nello spazio vicino la barra dei menu e selezionare " Help" dal menu che si apre. Nella finestra successiva , selezionare " Controlla aggiornamenti ". Se è disponibile un aggiornamento , il computer verrà installato .
    3

    Controllare l'estensione del file . Windows Media Player 11 è in grado di riprodurre tutti i formati di file multimediali , tranne per MOV , QT , RA , RAM e MP4 . Per visualizzare tipo di estensione di un file, fare clic destro e selezionare " Proprietà".
    4

    Assicurarsi che gli altoparlanti siano collegati correttamente , se il problema è la mancanza di audio . Accertarsi che gli altoparlanti siano accesi, quindi controllare i cavi . Provare ad aprire il file con un altro lettore multimediale per vedere se l'audio viene fuori. Assicurarsi che i diffusori destro sono elencate nel vostro lettore multimediale facendo clic destro della barra degli strumenti e selezionando " Opzioni. " Una volta che la finestra Opzioni si apre, fare clic sulla scheda "Devices" , quindi fare clic su " Speakers " e premere " , . Proprietà " Fare clic su" Avanzate " nella nuova finestra e controllare che gli altoparlanti siano collegati . Fare clic su " Configura ", quindi fare clic su "Test" per assicurarsi che gli altoparlanti funzionino .
    5

    Regolare le impostazioni per ottenere il massimo delle prestazioni . Fai clic destro della barra degli strumenti e selezionare " Opzioni ". Fai clic sulla scheda "Prestazioni" . Se il video è fuori sincrono , selezionare la casella di lettura "cornici di goccia per mantenere audio e video sincronizzati . "
    6

    reinstallare Windows Media Player . Reinstallare il programma dovrebbe risolvere eventuali problemi che non vengono risolti da una delle soluzioni di cui sopra . Fare clic su "Start ", quindi su " Pannello di controllo" e aprire " Aggiungi /Rimuovi Programmi ". Locate di Windows Media Player nella lista e selezionare " Disinstalla ". È anche possibile disinstallarlo con software di terze parti . Una volta che è stato disinstallato , visitare il sito Web di Microsoft e scaricare l'ultima versione di Windows Media Player , quindi installarlo.

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